Это место для сбора и хранения всех данных о вашей аудитории, а также набор инструментов для работы с ней. В модуле можно регистрировать новых покупателей в программе лояльности, сегментировать их и анализировать по ним данные. С помощью API кабинета лояльности можно передавать данные по запросу в другие системы (например, в интернет-магазин, или мобильное приложение).
ПодробнееИнструменты этого блока помогут запускать различные типы акций, включая персонализированные предложения для каждого покупателя на основе его истории покупок и поведения. Скидочные, бонусные, купонные, фишечные механики, подарки, подарочные сертификаты и многое другое.
ПодробнееВозможность отправлять персонализированные сообщения и предложения в разных каналах коммуникации, включая электронную почту, SMS, Viber, а также на устройства внутри торгового зала.
ПодробнееПредоставляет инструменты для анализа эффективности программы лояльности и ее влияния на поведение аудитории, а также для прогнозирования поведения покупателей и оптимизации акций и коммуникаций.
ПодробнееРассказываем о том, как сеть зоомагазинов работает с оттоком покупателей с помощью программы лояльности.
В 2023 году розничная сеть «ВинЛаб» подвела итоги масштабного развития программы лояльности.
Потребность заменить текущую систему лояльности привела сеть секонд-хендов «МЕГАХЕНД» к более комплексному проекту модернизации ИТ.
Доля чеков с применением программы лояльности выросла на 13,4%
Статья
Новость
Статья
Статья
Статья
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set