Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55
- Продукты Set
- Решения
- Сервис
- Компания
- Проекты
- Карьера
CSI EvA MAX — сенсорный AiO POS-моноблок, созданный для проектов с высокими требованиями к надёжности и качеству. Современный дизайн и гибкая архитектура делают его оптимальным решением для fashion-ритейла.
CSI k.lite — настольная касса самообслуживания, созданная специально для торговых точек, где важны компактность, скорость внедрения и минимальная перестройка кассовой зоны. Идеально вписывается в формат стойки-рецепции, характерный для fashion-сетей, позволяя дополнить или полностью заменить классическую кассу без капитальных изменений интерьера.
Ключевая задача при внедрении касс самоообслуживания в fashion-ритейле — организовать снятие или деактивацию антикражных датчиков покупателем так, чтобы это было безопасно, быстро и без участия персонала.
Мы разработали решения для каждого из типов антикражной защиты, применяемой в магазинах.
Акустомагнитные наклейки — наиболее распространённый и доступный тип антикражной защиты. Они содержат элемент, который вызывает срабатывание антикражных ворот при выносе неоплаченного товара. Деактивация выполняется электромагнитным импульсом, который «размагничивает» резонансный элемент наклейки. Есть два вида реализации этого механизма на КСО
Пример
Модуль деактивации встроен в сканер на КСО.
Кассы самообслуживания от CSI были установлены в ходе проекта в московском магазине «Читай-город» и в петербургских «Буквоедах».
Подробнее о проекте.
Жёсткие антикражные бирки с магнитным замком SuperLock крепятся к одежде иглой и открываются только сильным магнитным полем. Проблема для КСО: если установить постоянный магнит, покупатель может снять бирку с любого товара, оплаченного или нет.
Мы разработали собственное устройство iTagRemover — это съёмник с управляемым магнитом. Магнит активируется только по команде от кассы, после успешной оплаты, на строго рассчитанное время.
1. Покупатель сканирует товары и оплачивает чек.
2. Кассовое ПО анализирует чек: какие товары требуют снятия бирки
3. ПО рассчитывает время активации: кол-во товаров с бирками × время на один товар (настраивается, например 10–20 сек).
4. Съёмник активируется, магнит активен. На экране КСО возможен вывод видео-инструкции по съему бирок.
5. Покупатель прикладывает бирку к съёмнику и снимает её.
6. По истечении времени магнит автоматически деактивируется.
Такие съемники установлены в сети Familia и Мегахенд.
RFID-метки — наиболее технологичный вариант антикражной защиты в fashion. Защита реализуется программно через изменение статуса кода метки.
Каждый товар имеет вшитую или вклеенную RFID-метку с уникальным кодом. Антикражные ворота на выходе из магазина считывают код и проверяют его статус в системе. Если товар не оплачен, срабатывает сигнал тревоги.
Зона самообслуживания живёт или простаивает в зависимости от первого опыта покупателя. А растеряться в fashion легко: привычка искать штрихкод там, где его нет, или код маркировки, который непонятно где искать — на бирке, ценнике или коробке. Set SCO проводит покупателя через эти моменты: товар выводится с фотографией, цветом и размером, на сложных шагах включается видеоподсказка. Экран завершения покупки настраивается под антикражную схему сети — показать, как приложить бирку к съёмнику или пронести товар над деактиватором.
Вторая точка отказа — персонал. Консультант, теряющий личные продажи из-за КСО, просто не направит туда клиента. Set SCO добавляет идентификатор консультанта в чек на кассе самообслуживания, и мотивация работает на проект, а не против него. Остальное доступно ровно как на обычной кассе: лояльность и бонусы, промокоды, электронные сертификаты, любые способы оплаты, возвраты, выдача интернет-заказов. Интерфейс брендируется под сеть, нестандартные сценарии добавляются web-формами и через открытый API.
Франчайзи ритейлера продолжает открывать магазины и выходит в новые страны, тиражируя кассовые решения, интегрированные с глобальной системой Decathlon.
В начале 2025 года в сети появилась первая касса самообслуживания. Сейчас КСО успешно работают уже в нескольких городах, тираж продолжается.
Объединенная розничная сеть «Читай-город»/«Буквоед» в 2024 году завершила масштабный ИТ-проект — перевела на единое кассовое ПО и единую платформу лояльности три торговые сети.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set
