Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55

Системы самообслуживания

Наш опыт и технологии позволяют запустить самообслуживание в магазине за один-два дня. Современное оборудование и программный продукт Set SCO для управления кассами самообслуживания подходит для любых бизнес-процессов и торговых сетей.

Меньше затрат на персонал

Всего один помощник на 6 касс

Меньше очередей для покупателей

Перераспределение потока клиентов

Выше пропускная способность

Шесть касс вместо двух обычных



Преимущества решений по самообслуживанию от CSI 

Решения по самообслуживанию от CSI основаны на экспертном подходе к каждому проекту и направлены на достижение поставленных целей клиента.

Решения под ваши бизнес-процессы
Мы анализируем особенности бизнес-процессов ритейлера и даем рекомендации с необходимым количеством касс к установке, их расположением, загрузкой, средним временем чека и другими KPI, которые отслеживаем в ходе проекта вместе с клиентом.
Лучшие компоненты
Для наших клиентов мы отбираем решения с лучшими показателями производительности и надежности, а для максимальной отказоустойчивости и удобства пользователей наши инженеры адаптируют программное обеспечение Set SCO.
Опытная команда
Специалисты CSI помогают запускать системы самообслуживания сотням магазинов каждый месяц, от Владивостока до Дубая. Мы собрали и смонтировали более 15 000 касс самообслуживания и знаем, как обеспечить лучший сервис на рынке, независимо от региона.
Быстрый и надежный запуск
Наши устройства приходят преднастроенными: после включения достаточно указать IP-адрес сервера, номер магазина и номер кассы, а затем обновить до актуальной версии и настроить ККТ. Инженеры CSI обучают сотрудников магазина и остаются на связи, чтобы помочь в случае любых непредвиденных ситуаций.
Консалтинг
Наша цель — чтобы решение приносило прибыль и оставалось удобным для ваших покупателей. После запуска касс самообслуживания мы внимательно следим за ключевыми показателями эффективности (KPI) проекта и помогаем вам их достигать. Наши специалисты вместе с вами анализируют результаты и находят оптимальные подходы с учетом особенностей ритейлера.
Сервис
Мы обеспечиваем круглосуточную поддержку во всех странах присутствия. В зависимости от уровня SLA, наши специалисты могут как принимать заявки от сотрудников магазина, так и полностью интегрироваться с ITSM-системой клиента.

Используем современное оборудование

Касса самообслуживания CSI s.kit

Касса самообслуживания CSI s.kit

Self checkout kit, или сокращенно s.kit — это комплект оборудования для организации самообслуживания, который адаптируется под бизнес-процессы торговой сети любого формата.

Разработана на основе нашего 12-летнего опыта, накопленной экспертизы и лучших практик.

Компактный размер, продуманная эргономика, яркий экран. Подойдёт для магазинов любого формата,  благодаря модульной конструкции с возможностью настольного, настенного и напольного размещения. Собрать и установить устройство может один человек.

Способна работать 5,5 лет в режиме 24/7, проста и удобна в обслуживании  — заменить любой компонент можно за 15 минут.

Подробнее
Касса самообслуживания CSI K

Касса самообслуживания CSI K

Соответствует всем бизнес-процессам современного ритейла и позволяет быстро и эффективно внедрить самообслуживание в магазине любого формата.

Касса и программное обеспечение Set SCO адаптированы под законодательство РФ, Белоруссии, Казахстана, Азербайджана и других стран СНГ.

Более 90 торговых сетей в России и СНГ используют кассы самообслуживания CSI K.


Подробнее
Модуль видеонаблюдения CSI Neck

Модуль видеонаблюдения CSI Neck

Модуль предназначен для видеоконтроля процесса выкладки и сканирования товара. Подходит для работы с кассами самообслуживания. За счёт высокого разрешения (2560 × 1440 (4MP)) позволяет выявить любые виды воровства, мошенничества и нарушения по невнимательности во время покупки.

Модуль готов к быстрому монтажу на кассы CSI K и CSI s.kit. Интегрирован с программным обеспечением Set Prisma.

Подробнее

Set SCO — программное обеспечение для касс самообслуживания

Система работает с учётом всех текущих требований законодательства и со всеми категориями маркированных товаров. Поддерживает работу программы лояльности и другие бизнес-процессы ритейлера — в том числе, в странах СНГ. Интегрирована с системой контроля кассовых операций Set Prisma для повышения безопасности в зоне самообслуживания.

sco-11.png

Set SCO

Внутри — множество инструментов для настройки и адаптации под бизнес-процессы ритейлера.

Подробнее

Безопасность на острове самообслуживания

В системе самообслуживания предусмотрено несколько уровней защиты от нарушений как со стороны покупателей, так и со стороны персонала магазина

Правила и инструкции
Готовый набор правил и инструкций помощнику и сотруднику службы безопасности в магазине.
Аппаратная защита
Система контролирует, какой товар просканирован и какой положен на упаковочную платформу. Если фиксируется расхождение, процесс останавливается и вызывается помощник.
Программная защита
Система не даст продать товары с ограничениями, например алкоголь, пока это не подтвердит сотрудник магазина. Блокирует покупку дорогих товаров под видом товаров малого веса. Возможность подключения новых сценариев, редактирования списков товаров с ограничениями и малым весом.

Средний срок окупаемости затрат на внедрение: 1—2 года

Магазин у дома

3-5 касс

Работа: 15 часов в день

5-6 товаров в чеке

Экономия в год:

4 264 часа

Супермаркет

6-10 касс

Работа: 17 часов в день

8-10 товаров в чеке

Экономия в год:

5 928 часов

Гипермаркет

11-15 касс

Работа круглосуточно: 24 часа

9-11 товаров в чеке

Экономия:

5 668 часов в год

Расчёт стоимости

Защита от спама reCAPTCHA
Конфиденциальность и Условия использования.
Антон Иманов
Антон Иманов
Директор по продуктам SCO компании CSI