15 октября в 10:00 пройдет Set Loyalty Conf — международная онлайн-конференция о программах лояльности и клиентском маркетинге в ритейле. Участие бесплатное.
В программе — практические кейсы «Четыре лапы», «Три цены РФ» и «Евроторг», а также экспертов Set Loyalty и Direct Service. Спикеры обсудят, как работать с оттоком покупателей, оценивать эффективность программы лояльности, менять ее механику без потери экономики и использовать ИИ для ежедневных задач маркетинга.
О чем доклады
Как вернуть покупателей и остаться в плюсе Герман Антонов, CPO Set Loyalty, расскажет о работе с покупателями в оттоке и о том, как выстраивать такие механики возврата, чтобы они были эффективны не только с точки зрения коммуникаций, но и экономики.
Как провести аудит программы лояльности и с чего начать ее менять Екатерина Пронина, руководитель CRM «Четыре лапы», поделится подходом к аудиту программы лояльности и расскажет, на что обратить внимание перед изменением ее механик.
Когда программа лояльности перестает работать: кейс изменения условий и перехода на уровневую систему Екатерина Нестеренко, директор по маркетингу «Три цены РФ», разберет практический кейс изменения условий программы лояльности и перехода на уровневую модель.
Как внедрить в работу с лояльностью ИИ-агентов и сократить время на составление отчетов в 10 раз Руслан Мамыш, заместитель директора по маркетингу ООО «Евроторг», руководитель программ лояльности, клиентского опыта и мобильных приложений, расскажет о применении ИИ-агентов в работе с лояльностью и отчетностью.
Экономика управляемого сжатия: почему маркетинг должен говорить языком денег Антон Трухтанов, сооснователь Direct Service, поговорит о том, как маркетингу работать с бизнес-метриками и обосновывать решения через экономический эффект.
Завершит программу дискуссия «Будущее лояльности во времена ИИ-агентов». Участники обсудят, как меняется работа маркетологов и программ лояльности с появлением новых инструментов на базе искусственного интеллекта.
Модератор дискуссии — Мария Мироновская, руководитель Set Loyalty.
Для кого конференция
Set Loyalty Conf будет полезна:
руководителям программ лояльности;
CRM- и клиентским маркетологам;
директорам по маркетингу;
собственникам и руководителям торговых сетей.
Подарки участникам!
Пять участников конференции получат промокод на консультацию по лояльности.
Также участникам будет доступна скидка 50% на проектные работы по внедрению Set Loyalty до 15 ноября 2026 года.
Когда: 15 октября 2026 года, 10:00, онлайн Участие: бесплатно
