Компания CSI представила обновления продуктов для торговых сетей на крупнейшей отраслевой площадке — Российское Ритейл Шоу и Ритейл ТЕХ 2026, которую в этом году посетили больше 6 тысяч человек.

Основной акцент в этом году сделали на автоматизации рутины, экспертизе и аналитике на проектах, показали современные решения для кассовой линии.
На стенде работали системы, которые уже внедряют крупные сети:
Гибридные кассы. Устройство работает в двух режимах: как обычная касса с сотрудником или как терминал самообслуживания. Подходит для малых форматов и прилавочной торговли, где поток покупателей меняется в течение дня.
ИИ-распознавание товаров. Технология определяет весовые товары и продукты без штрихкодов, что сокращает время поиска позиции в меню и количество ошибок при взвешивании. Первые проекты уже идут в тираж. Подробнее о технологии можно почитать тут.
Кассовая аналитика. Эксперты показали 5 сценариев работы с метриками касс. Они помогают найти «узкие места» в обслуживании и ускорить работу персонала. Эксперты CSI разворачивают стенд для анализа метрик и улучшают показатели на проектах. Благодаря такой комплексной аналитике достигаются высокие показатели, например, по доле чеков на КСО, что позволяет быстрее окупить внедрение.
Обратили внимание ритейлеров на линейку инструментов для управления процессами:
Предотвращение штрафов с помощью Set Mark. Автоматизация контроля законодательных требований (маркировка, возрастные ограничения), которая страхует ритейлера от автоматических штрафов, которые водятся с этого года.
Партитура. Мобильный помощник. Система для контроля исполнения процессов в торговом зале: от выкладки до проверки ценников, базовых задач инвентаризации и приёмки.
Представили технологии, ускоряющие покупку и улучшающие покупательский опыт:
RFID-кассы самообслуживания. Покупатель просто кладет вещи в бокс — система сама считывает все метки и формирует чек. Искать штрихкоды не нужно, что значительно ускоряет покупку.
Безопасное самообслуживание. Магнитные съемники антикражных бирок активируются только после подтвержденной оплаты.

Необычная касса с круглым экраном, который одной кнопкой превращается в зеркало. Идеальное решение для прикассовой зоны магазинов бижутерии, одежды: покупатель может например, примерить украшения, или солнечные очки прямо рядом с кассиром.

Совместно с Direct Service и экспертами сети «РИВ ГОШ» провели бизнес-завтрак для маркетологов. Обсудили прикладные задачи:
Как рассчитать окупаемость (ROI) программы лояльности до ее запуска.
Как извлекать прибыль из накопленных данных о покупках.
Разбор реальных кейсов удержания клиентов в условиях высокой конкуренции.

Подробнее про бизнес-завтрак можно почитать тут.
Подробности участия и демонстрацию работы решений можно посмотреть в итоговом видео:
Статья
Статья
Статья
Новость
Новость
Статья
Новость
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set