Новинки Set 10.4.24 и 10.4.25, апрель 2026

Представляем вам очередной обзор программных новинок от CSI, которые позволяют ритейлерам ускорять обслуживание на кассах, избегать ошибок и потерь, обеспечивать прозрачность и удобство работы сотрудников. 

Соблюдаем законодательство

Защита от автоштрафов при продаже никотинсодержащих товаров: поддержка ЛМ ЧЗ 2.0

В соответствии с ПП РФ от 30.05.2025 №801 с 1 марта 2026 обязательна проверка минимальной цены для никотинсодержащих товаров, которая возвращается в ответе «Честного знака» при проверке марок. В связи с этим ЦРПТ был предложен новый протокол для офлайн-проверки марок ЛМ ЧЗ 2.0.

В Set Retail 10 поддержали новый протокол в версиях 10.4.24.0, 10.4.23.8, 10.4.22.13.

При проверке марок для никотинсодержащей продукции ЛМ ЧЗ будет возвращать МЦ, ниже которой нельзя продавать товар. Касса проверяет, что товар попадает в чек по корректной цене.

Обратите внимание, с 1 июля 2026 за продажу ниже минимальной цены для НСП будет назначаться Автоштраф. Статья на портале поддержки.

Поддержка новых категорий маркированных товаров: меховые изделия, растворимые заварные напитки, разливное моторное масло

C 1 марта 2026 года стартует эмиссия, прослеживаемость и вывод на ККТ новой товарной группы «Натуральный мех», маркируемой КМ «DataMatrix», вместо «старой» группы «Товары из натурального меха» которая маркирована КИЗ АО «Госзнак». «Старые» КИЗ могут оборачиваться и выбывать на ККТ до 1 марта 2027 года.

C 1 апреля 2026 года старт обязательной передачи сведений о выводе из оборота при продаже в розницу для категории «моторные масла». Сама категория поддержана ранее в SR 10.4.14.0. В 10.4.25.0 поддержана возможность продажи масла в розлив.

С 1 июня 2027 старт обязательной передачи сведений о выводе из оборота при продаже в розницу для категории растворимых завариваемых напитков, упакованных в потребительскую упаковку

Интеграционная документация: в статью Импорт товарного справочника из ERP в SetRetail10 в главу Тип маркированного товара для тега mark-type добавлены значения:

1. TEA_AND_COFFEE - Чай и кофе (растворимые завариваемые напитки)

2. FUR - Меховые изделия (натуральный мех)

3. DRAFT_ENGINE_OIL - Разливные моторные масла

В статью Маркировка и МРЦ ◾️ Включение режима продажи для маркированных товаров добавлены новые категории маркировки с указанием поддерживаемых версий SetRetail и SetMark.

В статью Маркировка и МРЦ ◾️ Примеры импорта маркированных товаров добавлены главы:

1. Чай и кофе (растворимые завариваемые напитки)

2. Меховые изделия (натуральный мех)

3. Разливные моторные масла

Добавлено описание настроек валидации новых категорий маркировки в статьи:

1. Маркировка и МРЦ ◾️ Разрешительный режим на кассе → глава Настройка категорий товаров;

2. SetMark ◾️ Настройка подключения кассы к сервису SetMark.

Ускоряем обслуживание 

Касса самообслуживания: отключайте поиск по коду товара при сканировании штрихкода на экране продаж

Добавили настройку, позволяющую отключать поиск по коду товара (только по штрихкоду), чтобы исключить ошибку добавления при сканировании технических QR-кодов.

Касса самообслуживания с контрольно-весовой платформой: возможность вводить количество товара

Возможность ввода количества при добавлении маркированного товара по марке и при добавлении акцизного товара.  

Система Быстрых Платежей через МТС Банк

Начиная с версии Set Retail 10.4.20.0 была доступна функциональность оплаты Цифровым рублем для МТС Банка. В расширение этой функциональности мы добавили возможность подключить на кассе оплату по СБП через МТС Банк, чтобы применять оплату по QR-коду из мобильных приложений банков-партнёров.

Оплата реализована в виде прямого динамического QR-кода с дисплея покупателя или слипа. Статья на портале поддержки.

Поддержка Универсального платежного кода (УПК) с Цифровым рублем от Газпромбанка

В соответствии с трендом на поддержку цифрового рубля в РФ. Газпромбанк разработал новый метод оплаты УПК (универсальный платежный код), который поддерживает широкий спектр методов оплат, включая Цифровой рубль. Метод оплаты реализован в Set Retail как оплата по прямому динамическому QR-коду с дисплея покупателя или слипа. Статья на портале поддержки.

Подключаем на кассы магазина оплату с «WB Кошелёк»

Напомним, «WB Кошелёк» — не только средство оплаты покупок на Wildberries. Расплачиваться им   можно и на кассах Set Retail. Оплата доступна двумя способами: сканированием QR-кода с устройства покупателя или путём ввода номера телефона покупателя в специальную форму.

Поддерживается на всех типах касс, частичная и полная оплата.

Сокращаем издержки

Блокировка работы на кассе с ФР неактуальной версии позволит избежать нарушений и финансовых потерь

Добавлена возможность блокировать работу кассы, если версия прошивки ФР не соответствует версии, заданной в настройках SMP.

Ранее, в случае когда сервисный инженер достал из «дальнего угла» ФР с неактуальной прошивкой (например, не реализовано изменение с НДС) и начинал с ним работать, ритейлер рисковал нарушением фискального законодательства и финансовыми потерями. Теперь после очередного обновления ФР под законодательные изменения, есть возможность контролировать версию прошивки.

Касса получает номер версии из ККТ и сверяет с минимально допустимой из настроек SMP. Если версия прошивки ниже — касса выдаст ошибку: «Работа кассы заблокирована. Версия прошивки ККТ 565.х.хх отсутствует в списке разрешённых. Обратитесь к администратору для проверки версии прошивки ККТ».

Версия ФР проверяется при инициализации кассового модуля: при перезагрузке или при запуске.

Валидация версии прошивки выполняется только для следующих моделей ККТ: ККТ Пирит 2Ф; ККТ Вики Принт; ККТ Пирит Лайт Ф.

Реализовано для всех типов касс.

Повышаем удобство сотрудников

Зона самообслуживания: новые возможности «Станции консультанта»

Станция консультанта — приложение, с помощью которого можно с одного устройства контролировать все кассы в зоне самообслуживания и удаленно решать инциденты, не требующие физического участия кассира. Мы добавили несколько новых опций, которые повысят оперативность решения проблем и качество обслуживания покупателей.

Новый статус: «Чек не оплачен» для КСО без КВП

Начиная с 24 релиза, на «Станции консультанта» будет отображаться статус «Чек не оплачен», если покупатель в течение установленного таймаута не произвел оплату. Требуется настройка функциональности на КСО.  

Отображение ошибок сканирования марок

Добавлено удаленное информирование консультанта о возникающих проблемах при добавлении маркированного товара в чек на кассе самообслуживания. Теперь консультанты получают уведомления о следующих ошибках:

• Отсканирована некорректная марка

• Запрет на продажу марки

• Достигнуто максимальное количество маркированных товаров в чеке

Возможность удаленной перезагрузки КСО

На станции консультанта появилась возможность удаленно перезагрузить кассу самообслуживания.  

КСО: Ручная коррекция веса при подключенных прикассовых весах

Добавлена функциональность ручной корректировки веса для весового товара в режиме консультанта. Теперь сотрудники с соответствующими привилегиями могут легко изменять вес добавленных товаров, что улучшает точность и гибкость работы кассы.

КСО: Автозакрытие смены в режиме консультанта

Появилась дополнительная настройка, которая позволяет закрывать смену удаленно на КСО, даже если кассы находится в режиме консультанта. Ограничение: не должно быть открытого чека.  

Приложение Мобильный помощник: печать ценников на мобильном принтере

Сотрудник торгового зала теперь может печатать ценники/этикети, не отходя от полки с товаром. Печать производится на мобильном принтере, подключенном к приложению по bluetooth. Таким образом сотруднику не нужно тратить время на работу с учетной системой и затем идти обратно к месту выкладки товара с ценником.

Повышаем лояльность покупателей

Работа «смешанной» лояльности на кассах самообслуживания

Теперь покупатели смогут использовать бонусные баллы с нескольких карт лояльности при оплате одной покупки на кассе самообслуживания. Покупатель может выбрать карту для списания бонусов или комбинировать списание с разных карт, если это разрешено настройками.

• Одновременно поддерживается не более трех бонусных счетов (по приоритету рекламных акций).
• Списание бонусов возможно только в порядке приоритета: сначала первая карта, затем вторая. Если сначала списать бонусы со второй карты, тогда первая становится недоступной для списания.

• Реализация касается только карт, интегрированных через внешний API (карты внешних провайдеров лояльности).

• В интерфейсе отображаются только активные карты с ненулевым балансом.

• Возможность списания бонусов зависит от настроек рекламных акций и приоритетов в системе лояльности.

КСО: дополнительное поле для информирование покупателя о вопросах лояльности

Добавили возможность вывода дополнительной информации в блоке «Лояльность»: теперь торговые сети могут настраивать отображение произвольного текста в ДВУХ отдельных блоках, независимых друг от друга. Текст можно адаптировать к ситуации «до» и «после» применения карты лояльности, чтобы эффективнее информировать клиентов о текущих акциях и важных предложениях.

Просмотр списка покупок в чеке — на экране выбора способа оплаты (горизонтальная верстка)

Для горизонтального интерфейса кассы самообслуживания добавлена возможность просмотра списка покупок на этапе выбора способа оплаты. Покупатели могут легко перепроверять добавленные товары и примененные скидки перед завершением оплаты, что повышает удобство и уверенность в процессе покупки.

Сбербанк — применение партнерской лояльности по банковской карте

Всем привычный сценарий применения карты лояльности и оплаты на кассе выглядит как два последовательных действия: сначала приложить карту лояльности, потом карту оплаты или оплатить по QR-коду.

Теперь Сбер реализовал новый сценарий оплаты, в котором применение карты лояльности и оплата происходят в одно действие. Карты лояльности сохраняются в Личном кабинете Сбера и привязываются к платежному инструменту. Карта лояльности магазина будет автоматически применяться при оплате, без необходимости дополнительно вводить номер телефона или прикладывать карту.

Если карта лояльности не была привязана в ЛК Сбера, то ее привязка произойдет автоматически на кассе после применения карты Сбера или оплаты по QR. Если в чеке уже присутствует карта лояльности, то карта, полученная от Сбера, не добавляется в чек.

Функциональность поддержана на всех типах касс и для всех методов оплаты Сбера: карта, QR, NFC, Биометрия, кроме оплаты СБП. Ссылка на портале поддержки.

Новинки Set Prisma 

Выгрузка чека в Excel/CSV в аналитическом режиме (склад/кассы)

Для оперативного взаимодействия с компетентными органами в Set Prisma реализован   функционал выгрузки кассовых и складских документов. Теперь работа с чеками, содержащими события отмены, удаления и другие кртические операции, станет значительно проще и быстрее.

Раньше оператору приходилось делать множество скриншотов экрана, чтобы зафиксировать длинные чеки (например, с 50 позициями) — процесс был трудоемким и неудобным. Теперь кассовый или складской документ выгружается одним файлом по клику пользователя, скриншоты больше делать не нужно.

Документ сохраняется в формате CSV, который можно конвертировать в excel или загрузить в коопоративную систему. Поддерживается выгрузка не только кассовых   чеков, но и товарных накладных, с корректным автоматическим наименованием файла, в зависимости от типа документа.

Название файла формируется автоматически в зависимости от типа документа (например, «Чек№Х_Тип_Документа_Дата_Время»).

Доступ к функции выгрузки регулируется отдельным правом через настройку ролей пользователя.

Отображение суммы чека при работе с Штрих

Это обновление коснулось пользователей, работающих с кассами Штрих-М по событийному протоколу v.1. Теперь в интерфейсе Set Prisma при просмотре событий, полученных с касс Штрих-М, отображается сумма чека. Пользователи могут работать с преднастроенными правилами Set Prisma и корректно пользоваться расширенным поиском.

Обработка событий подтверждения возраста через мессенджер Max

Теперь Prisma умеет корректно обрабатывать события подтверждения возраста, поступившие через внешнее аккредитованное решение — мессенджер Max.

В процессе работы касс и КСО нередко возникают ситуации, требующие подтверждения возраста покупателя. Ранее, если при проверке возраста возникала ошибка или спорная ситуация, было сложно определить её источник: проблема в самом контрольно-кассовом оборудовании или в стороннем сервисе верификации.

Теперь этот вопрос решён. Добавлена обработка нового тега в событиях подтверждения возраста, поступающих с касс и КСО. Именно через этот тег передаётся информация о том, что подтверждение возраста выполнено через Max.

Информация о способе подтверждения возраста доступна пользователям Prisma как в оперативном режиме, так и в аналитическом.

В расширенном поиске появилась возможность отбирать события по способу подтверждения возраста. Это значит, что сотрудники магазина могут быстро находить все чеки, где возраст был подтверждён через мессенджер Max, и анализировать их отдельно.

Теперь точно понятно, как именно подтвердили возраст, и в случае ошибки не придётся тратить время на выяснение её источника.

Аналитикам и контролёрам больше не нужно вручную разбираться в причинах сбоев. Фильтрация по способу подтверждения ускоряет поиск и расследование инцидентов.

Возможность чётко разделить ответственность между внутренними системами и сторонними решениями помогает быстрее реагировать на претензии контролирующих органов и избегать штрафов за ошибочные продажи возрастных товаров.

Прием и отображение номеров актов порчи, боя, лома (АПБЛ)

Теперь Set Prisma в складском модуле принимает и отображает номера актов порчи, боя, лома (АПБЛ). Если номеров несколько, они разделяются запятой.

Номера АПБЛ отображаются в шапке складских документов — как в оперативном, так и в аналитическом режимах. Если номер не был получен в событии, соответствующее поле не показывается, чтобы не загромождать интерфейс.

Добавлена возможность фильтрации документов по новому столбцу с номерами АПБЛ. Вы можете быстро найти нужный документ, введя полный или частичный номер.

Пакет преднастроенных правил для складского модуля

В очередном обновлении мы оптимизировали работу с модулем «Склад» — теперь настройка контроля складских операций стала такой же простой и быстрой, как и для кассовых операций. Добавили преднастроенные правила для контроля складских операций — по аналогии с тем, как это уже реализовано для кассовых.

Пользователь видит готовые правила поиска нарушений в складской зоне, которые можно сразу использовать или адаптировать под свои задачи.

Восстановление пароля пользователя с помощью контрольного вопроса

В последнем релизе появилась возможность самостоятельно восстановить пароль для локальной учётной записи пользователя с помощью контрольного вопроса. Контрольный вопрос пользователь заранее настраивает при регистрации.