Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55
- Продукты Set
- Решения
- Сервис
- Компания
- Проекты
- Мероприятия
- Карьера
Обзор наших программных новинок, которые позволяют ритейлерам соблюдать законодательство, делать работу сотрудников и покупателей более комфортной, развивать бизнес.
Кассовое ПО Set Retail и модуль Set Mark (начиная с версии 2.32) обновлены для поддержки новых товарных групп, подлежащих обязательной маркировке в 2026 году: электроника, мясная и печатная продукция. Касса корректно обрабатывает выбытие этих товаров и проверяет коды в системе «Честный Знак». Торговые сети могут заранее подготовиться к изменениям в законодательстве и избежать остановок в продажах новых категорий товаров.
На кассе реализован новый способ авторизации при запросе проверки маркировки в офлайн-режиме (через Локальный Модуль Честного Знака). Теперь вместо Basic-авторизации используется токен, полученный из ТС ПИоТ. Это законодательное требование, которое должно быть реализовано в ПМСР (Программный модуль формирования сведений о расчётах). Настройка производится в SMP (Sales Management Properties) кассы путем переключения способа авторизации на использование токена.
Подробнее
Теперь при недоступности сервиса ТС ПИоТ касса выводит кассиру информационное (неблокирующее) сообщение о переходе в офлайн-режим проверки марок. Раньше такое переключение происходило незаметно, что могло привести к массовой продаже маркированного товара без онлайн-проверки в ЧЗ.
Это изменение позволяет магазину оперативно реагировать на технические сбои и минимизировать риски нарушений. Функция активируется в настройках SMP кассы в разделе уведомлений о статусе сервисов валидации.
В кассовом ПО принудительно отключена настройка «Расчет скидок на товар разрешен» для всех категорий табачных изделий. Это исключает возможность случайного или намеренного применения маркетинговых акций к товарам, на которые законодательно запрещено предоставление скидок.
Бизнес получает надежную защиту от автоматических штрафов и нарушений правил торговли табаком. Дополнительная настройка не требуется — ограничение применяется автоматически для соответствующих товарных групп.
Из пользовательской конфигурации убираются настройки, которые могли отключить обязательные проверки или привести кассу к некорректному сценарию продажи. Там, где закон не оставляет выбора, система тоже больше не предлагает его пользователю.
Это снижает риск случайно настроить кассы с нарушением требований и затем разбираться со штрафами или остановкой продаж. Перед обновлением стоит отдельно посмотреть нестандартные шаблоны: часть привычных параметров может исчезнуть или получить безопасное значение автоматически.
Реализована проверка заводского номера фискального регистратора (ФР) при запуске кассового модуля. Если подключенное оборудование не совпадает с номером, прописанным в базе SMP для данной кассы, фискальные операции будут заблокированы до вмешательства сервисного инженера. Это исключает несанкционированные перестановки оборудования персоналом («ФР из-под стола»), которые часто приводят к простоям и ошибкам в отчетности. Для настройки необходимо указать разрешенный заводской номер (ЗВД) в параметрах кассы в SMP. Поддерживается для следующих моделей ККТ: ККТ Пирит 2Ф; ККТ Вики Принт; ККТ Пирит Лайт Ф. Подробнее
Мы обновили систему для соответствия актуальным требованиям ФЗ-54, вступившим в силу с 1 марта 2025 года. Теперь сценарий «оплата после фискализации» полностью автоматизирован: фискальный чек формируется ДО принятия оплаты от клиента, гарантируя легальность каждой операции. Это исключает риски штрафов.
Реализовано в версиях SR 10.5.3.0, 10.5.2.1, 10.5.1.5, 10.5.0.14. Подробнее
Напомним, в сентябрьской статье про готовность Set Retail к приёму цифрового рубля перечислены все банковские интеграции.
В соответствии с законодательством РФ, с 1 сентября 2026 года торговые компании с выручкой свыше 120 млн рублей обязаны обеспечить клиентам возможность оплаты покупок цифровыми рублями. В рамках подготовки к этим изменениям мы реализовали поддержку транзакций через интеграционный модуль Sb_Pilot. Техническое решение базируется на внедрении Универсального Платежного Кода (УПК), который позволяет кассовому ПО генерировать QR-код для оплаты непосредственно на экране терминала.
Доработка доступна на кассах POS, Set Touch и станции самообслуживания на Set SCO v3, обеспечивая корректную обработку платежей и возвратов.
Версии: 10.5.3.0, 10.5.2.2, 10.5.1.6. Подробнее
В интеграции с Райффайзенбанком появился отдельный признак метода приема средств — для цифрового рубля. Такие операции больше не смешиваются с другими QR-платежами и понятнее проходят по дальнейшей обработке. Для торговой сети это, прежде всего, более чистая сверка и меньше ручного разбора расхождений. Покупатель при этом проходит привычный сценарий оплаты без дополнительных действий.
Перед запуском останется проверить настройки банковского плагина и то, как новый признак попадает в чек и выгрузки.
В выгрузке Z-отчета платежи через Газпромбанк теперь разделяются по каналу. Цифровой рубль и СБП учитываются как разные виды оплаты, а не как единый QR-поток. Бухгалтерии и сопровождению будет проще сверять смену с банковскими данными — ручной классификации станет меньше. Для работы понадобятся отдельные типы оплат и правила сопоставления в учетной системе; уже сформированные отчеты автоматически не изменятся.
Новая интеграция Set Retail с цифровым рублем от ВТБ для крупного бизнеса. Для покупателя это сохранение привычной оплаты по QR, а для сети — возможность запустить цифровой рубль. До тиражирования нужно получить настройки и доступы ВТБ и прогнать основные операции на тестовом, а затем на продуктивном окружении.
Обратитесь к вашим представителям ВТБ для уточнения возможности подключения вашей торговой сети к новому протоколу.
В печатном кассовом чеке появляется отметка о том, что возраст покупателя подтвержден через MAX. Фиксируется сам факт цифровой проверки, без вывода лишних персональных данных. После совершения покупки с возрастным ограничением у сети и покупателя остается понятное подтверждение факта проверки возраста. Шаблоны чеков поддерживают новый признак.
Мы поддержали процессы продажи маркированных товаров категории «Легкая промышленность» в Казахстане, все необходимые изменения выполнены в Set Retail 10 и Set Mark.
На кассах с Set Retail покупатели могут оплачивать покупки с помощью QR-кода из приложения Яндекса. Кассир сканирует QR-код, касса автоматически идентифицирует карту лояльности клиента и предлагает оплату через Яндекс Пей. Процесс проходит автоматически: от применения карты лояльности до фискализации чека с новым типом оплаты «Яндекс CPQR» (CPQR - Customer Presented QR).
Это расширяет платежные возможности для покупателей и ускоряет обслуживание — не нужно отдельно сканировать карту лояльности. Для работы необходимо настроить плагины YandexCard и YandexPay, указав соответствующие префиксы и параметры API.
Ранее мы рассказывали, что у покупателей на кассе самообслуживания появилась возможность оплатить покупку наличными деньгами — через проведение оплаты на выделенной кассе консультанта. Подробное описание этой возможности можно прочитать здесь
После запуска функциональности в реальных торговых сетях мы увидели, что покупатели часто путаются при получении документа на оплату, и изменили экран завершения операции на кассе самообслуживания — теперь на экране отображается восклицательный знак и сообщение «Не забудьте оплатить покупку»! (вместо «Спасибо за покупку!», так как чек ещё не завершён). Текст можно менять через файлы локализации.
Статья на портале поддержки пользователей
В SetSCO v3 реализована возможность откладывать, восстанавливать и повторять аннулированные чеки прямо из меню консультанта.
Что нового:
Результат: сокращение очередей в зоне самообслуживания, снижение нагрузки на консультантов и непрерывность покупательского опыта.
На кассах самообслуживания SetSCO v3 покупатель теперь может сам удалять добавленный заказ (мягкий чек) на экране. Ключевые изменения:
На кассах самообслуживания с вертикальной версткой интерфейса у покупателей появилась возможность просмотреть список товаров в чеке перед оплатой. Для этого на этапе выбора способа оплаты добавлена специальная заметная кнопка «Посмотреть чек». Она открывает модальное окно с подробным списком товаров, их количеством, ценами и примененными скидками: можно лишний раз проскроллить и убедиться, что всё в порядке.
Добавлена настройка в шаблоне кассы: «Разрешить добавление опциональной маркировки без марки покупателю» (consultantRefuse). При её включении в окне запроса сканирования для товаров с опциональной/мягкой маркировкой покупателю доступна кнопка «Добавить без марки» для самостоятельного добавления позиции в чек без подтверждения и участия консультанта. Раньше оно требовалось обязательно.
Добавлена настройка в шаблоне кассы «Отключить контроль веса для мягких чеков»: при её включении добавление онлайн-заказа/мягкого чека (сканированием ШК или ручным поиском) происходит без опроса весовой платформы и без требования выкладывать позиции заказа на КВП. Это экономит время, потому что товаров в заказе может быть много.
Покупатели часто в гипермаркетах используют свою упаковку. Мы добавили функциональную кнопку «Свой пакет» для экранов ожидания. Есть параметры допустимого веса без проверки сотрудником и лимит использований на чек. Теперь покупатель после нажатия этой кнопки может ставить свою сумку (пакет, тканевую сумку, авоську и пр.) на платформу, и КВП не выдаст ошибку, а при превышении допустимого веса включается красный мигающий фонарь и формируется интервенция.
Реализована настройка «Разрешить покупателю пропускать размещение товара на КВП» (skipPackingMaxCount) с появлением кнопки «Пропустить размещение на платформе» в окне ожидания веса по таймауту.
Покупатель может без участия персонала пропустить выкладку заданного количества позиций в чеке, а при превышении лимита вызывается консультант с выводом списка всех пропущенных товаров и акцентом на последней позиции. Когда это актуально: например, когда товар слишком большой для размещения на КВП (велосипед), либо если вес точно не совпадёт (отпили из бутылки).
В новой версии SetSCO v3 появилась возможность автоматической проверки товаров с вшитым весом в ШК. Доработка помогает торговым сетям снизить потери и предотвратить непреднамеренные ошибки или умышленный фрод при взвешивании.
Как это работает:
Функционал минимизирует риски потерь магазина от пересорта и недовеса, не замедляя при этом процесс покупки для честных покупателей.
Реализовано объединение весовой службы с общей базой данных SCO в составе образа SetSCO v3. Теперь обновление весовых служб происходит централизованно и автоматически — вместе с кассовым ПО, без ручной установки пакетов на кассы.
В новом релизе мы поддержали передачу в систему событийного контроля Set Prisma названий товаров на языке выбранной локали. Поддерживаются армянский, казахский, азербайджанский, узбекский, киргизский, белорусский языки.
В Set Retail добавляется интеграция с Т-Банком. Касса сможет обмениваться с банковским контуром данными об оплате и получать результат операции в рамках стандартного сценария обслуживания.
Для сети и покупателя это еще один готовый банковский канал оплаты. Перед запуском понадобятся параметры мерчанта и доступы Т-Банка, а на тестовом контуре нужно проверить оплату, отмену и возврат.
Статья на портале поддержки пользователей
В Set Digital Signage появился новый вариант отображения контента в режиме продажи. Теперь на экране добавления товаров можно размещать креативы с соотношением сторон 16:9! Это позволит переиспользовать уже имеющиеся стандартные креативы для ТВ и уберет с сотрудников задачу по подготовке еще одного дополнительного формата для касс самообслуживания.
Демонстрация в режиме продажи увеличивает рекламный эфир на 20-40% времени. Причем, как правило, это пиковые часы, когда в магазине находится больше всего покупателей и на обычных кассах образуются очереди.
Рекламные ролики торговой сети и её рекламодателей теперь могут крутиться на КСО в периоды самого высокого трафика.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set
