Новинки Set 10.4.26, май 2026

Представляем вам очередной обзор программных новинок от CSI для ритейлеров. Ускоряйте обслуживание на кассах, избегайте ошибок и потерь, делайте работу сотрудников магазина более удобной.  

Соблюдаем законодательство

Переход на единый QR-код MAX

C 1 мая 2026 года прекращает действовать пилотный API платформы MAX для подтверждения возраста покупателя 18+ на кассах. Платформа MAX переходит на новый протокол единого QR MAX. В Set Retail 10 работа с новым протоколом реализована, начиная с версий 10.4.25.6, 10.4.24.6, 10.4.23.21.

Для того, чтобы функциональность подтверждения возраста 18+ продолжила работать на кассах, необходимо обновиться (или отключить её работу). Таже необходимо убедиться, что ранее выданный токен соответствует требованиям для работы с новым API.

Подробности на портале поддержки CSI

Получение социального статуса покупателя через единый QR-код из MAX

Поддержали в Set Retail 10 возможность получения телефона и социальных статусов покупателя (студент, многодетный, пенсионер, инвалид)   — сканированием единого QR-кода в приложении MAX.

Что это означает для бизнеса:

• Это возможность настроить автоматическое применение акционных механик, направленных на определенные льготные категории граждан, без необходимости ручного применения скидки кассиром (или на КСО).

• Ускорение обслуживания: не нужно вводить номер телефона и просить покупателя предьявить подтверждающий документ. Покупателю тоже не нужно вводить номер телефона или носить с собой карту лояльности.

• Система автоматически узнает, принадлежит ли покупатель к какой-либо льготной категории граждан, и применит необходимые скидки без предьявления документов.

Обслуживание на кассе стало еще удобнее и быстрее. Поддерживается всеми типами касс.

Функциональность лицензируется.

Set Galya — теперь и через мессенджер Max

Set Galya — это чат-бот, в котором кассиры удалённо запрашивают разрешение на привилегированные операции у старшего персонала и выполняют их после подтверждения.

Мы расширили возможности продукта и поддержали его работу с мессенджером MAX — теперь там доступны все функции, доступные ранее в Telegram. Компания CSI произведет необходимую настройку и работы для запуска новой функциональности. Обращайтесь к своему менеджеру!

Цифровой рубль от Банка «Русский Стандарт»

В рамках изменения законадательства, связанного с контролем фискализации безналичных платежей, и закона о цифровом рубле, мы провели обновление интеграции оплаты по СБП с Банком «Русский Стандарт». Теперь необходимые данные безналичной оплаты будут передаваться в чеке, поддерживается также оплата Цифровым рублем через банк «Русский Стандарт» — как по статичной, так и по динамической кассовой ссылке.

Свежая статья по статусу проекта цифрового рубля и готовности ритейлеров — у нас на сайте. 

Ускоряем обслуживание покупателей

Фоновая проверка марок при сканировании товаров — добавляем товар в чек мгновенно

Ранее при добавлении маркированного товара в чек касса производила валидацию товаров в системах «Честный знак», ОИСМ (оператор информационных систем маркировки) и Set Mark непосредственно перед добавлением товара — и это могло вызывать замедление процесса, особенно в случае плохой связи. Теперь добавление товара в чек происходит мгновенно, а валидация производится в фоновом режиме и не влияет на действия покупателя или кассира.

Если товар не прошел валидацию и не может быть добавлен в чек, то об этом будет сообщение со списком товаров, которые не прошли проверку.

Реализовано для всех типов касс.

Заменили настройку таймаута по умолчанию при ожидании ответа ОИСМ: на 1 секунду вместо 3-х

Ранее фискальные регистраторы «Пирит» по умолчанию имели настройку таймаута ответа от ОИСМ 3 секунды. В услових плохой связи это в большинстве случаев приводило к замедлению при добавлении товаров в чек — на те самые 3 секунды. Сейчас мы изменили это значение на одну секунду у всех пользователей, у кого было 3 секунды, и таким образом добавление товаров в чек в случаях неуверенной связи ускорилось на 2 секунды.

Это не касается ритейлеров, у которых значение по умолчанию (3 секунды) было измененено в любую сторону.

Убрана привилегия «Добавлять маркированный товар при получении timeout от ФР», и для всех реализован сценарий: при отсутствии ответа от ОИСМ касса разрешает добавление товара.

Сокращаем издержки

Если отключить вывод цен в пик-листе на кассе самообслуживания — покупатель не сможет выбрать самый дешевый товар

Торговая сеть может отключить вывод цены в каталоге товаров, чтобы покупатель не выбирал самый дешевый товар, а делал выбор по соответствию: например, из четырёх видов помидор выбрал тот, который покупает, а не самый дешевый.

Повышаем удобство сотрудников

Отчет по продавцам-консультантам на кассе поможет контролировать выполнение KPI

Для того чтобы кассир или другие сотрудники магазина могли оперативно контролировать персональные продажи и выполнение KPI в торговом зале, мы добавили в систему «Отчёт по продавцам» (здесь имеются в виду продавцы-консультанты). Доступен выбор нужного периода, загрузка данных с сервера (Set Centrum) и отображение итоговой таблицы с показателями по каждому продавцу. В таблице видны: чистые продажи, продажи, возвраты, а также среднее количество товаров в чеке и количество товаров.

Отчёт формируется на сервере (Set Centrum) и запрашивается кассой по API. Только для   пользователей Set Retail на сенсорных кассах.

Новое в приложении «Станция консультанта»

1. Визуальные обновления интерфейса:

• просмотр детальной информации по конкретной кассе (чеку) одновременно с контролем касс всего острова;

• отображение в карточке кассы последних отсканированных товаров и общего количества товаров в чеке;

• цвета, которыми в приложении отмечается статус покупки, мы сделали более яркими.

2. Новые возможности приложения:

• Возможность аннулировать неоплаченный чек. Это поможет быстрее вернуть кассу в работу и сократить время простоя.

• Возможность открытия/закрытия смены на КСО. В сочетании с возможностью блокировки/разблокировки это позволяет в один клик открывать и закрывать остров самообслуживания.

Новинки «Мобильного помощника»

Контроль остатков на ТСД

Сотрудник магазина/склада теперь может проверить учетный остаток по товару на ТСД или мобильном телефоне, отсканировав штрихкод товара. Остаток запрашивается в ERP при каждом сканировании.

Замена товара в заказе от клиента

Сборщику заказа теперь доступна информация о заказе, включая номер телефона клиента. В случае, когда заказанный товар отсутствует на остатке, сборщик по согласованию с клиентом теперь может добавить другой товар вместо отсутствующего. Итоговый документ будет передан в товароучетную систему.

Обеспечиваем качество внутренних процессов

Работа Set Agent через 443 порт — улучшаем взаимодействие Set Agent с центральным сервером лицензирования

Обратите внимание на предстоящее техническое обновление системы лицензирования CSI, которое будет проведено в срок до конца июня 2026. Обновление направлено на улучшение взаимодействия между Set Agent и центральным сервером лицензирования CSI, призвано обеспечить стабильную и безопасную работу лицензирования в условиях роста нагрузки и требований к отказоустойчивости.

Ключевые изменения:

1. В целях повышения безопасности обмена данными по лицензиям, отправка сообщений между Set Agent и централизованным сервером лицензирования CSI переносится с порта 80 на 443;
   
   До обновления на версию 10.5.0.0 нужно открыть порт 443 на сервере с Set Agent для доступа к https://setlicense.crystals.ru
   
   Обмен данными по 80 порту сохранится на 2 следующих релиза, затем будет отключен.

2. В целях масштабирования нагрузки на центральный сервер CSI, на сервере с Set Agent будут автоматически установлены дополнительные компоненты. 

Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно, установка и обновление компонентов пройдут в автоматическом режиме.