Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55

Открытие новых магазинов и масштабирование торговых сетей

Обеспечиваем запуск IT-инфраструктуры, кассовой линии, торгового и рекламного оборудования, систем видеонаблюдения на открытиях магазинов в России, странах СНГ, ОАЭ и Катаре, учитывая специфику каждого клиента

Отправить заявку
Открытие новых магазинов и масштабирование торговых сетей

Берем на себя все этапы открытия магазинов любого формата: от проектирования и подготовки IT-инфраструктуры до настройки оборудования и запуска кассовых зон. 

Берем на себя работы на открытии или реновации магазинов любого формата: от проектирования и подготовки IT-инфраструктуры до настройки оборудования и запуска кассовых зон.

Открытие магазинов1.png


Что делаем на открытии

  • Запускаем IT-инфраструктуру: от прокладки сети до установки рабочих мест и настройки телефонии;
  • Организуем работу кассовых зон любого масштаба, включая зону самообслуживания: проектируем, распаковываем, монтируем, тестируем;
  • Выполняем работы для соблюдения законодательных требований: регистрируем и настраиваем кассовые аппараты, устанавливаем УТМ, настраиваем разрешительный режим и так далее;
  • Устанавливаем и конфигурируем весовое оборудование, сервисы печати ценников и этикеток;
  • Монтируем и вводим в эксплуатацию систему видеонаблюдения;
  • Настраиваем электронные ценники, инфостойки, киоски и другое рекламное оборудование.

При необходимости осуществляем поставку оборудования по России и в страны СНГ, ОАЭ, Катар, а также используем оборудование клиента.

Кто работает с вашим проектом?

При открытии магазина с вашим проектом работают специалисты нескольких направлений:

Выездные инженеры
Проверяют комплектность оборудования, его состояние и работоспособность, монтируют на объекте;

 Совместно с заказчиком проверяют корректность работы устройств по чек-листу;

 Обучают персонал работе с оборудованием и ПО;

 В день открытия дежурят на объекте офлайн или удалённо, чтобы оперативно помогать персоналу.
Специалисты по удаленной настройке
Настраивают и устанавливают: программное обеспечение, передачу данных в честный знак и ЕГАИС, модуль банка и СБП на кассах, дополнительное ПО, интеграцию с системами заказчика и так далее;

• Загружают данные по дисконтным картам и кассирам, мониторят прогрузку товарного справочника;

 Проводят финальную проверку параметров и передают данные для дальнейшего обслуживания.

Почему CSI?

Принцип “одного окна” для открытия магазинов – берем на себя ключевые технические и IT-работы и обеспечиваем точное выполнение задач в установленные сроки. Мы контролируем выполнение работ по монтажу и настройке оборудования, подрядчиков, партнеров и инженеров, а также решаем организационные вопросы и проблемы при запуске магазина. При тираже и масштабировании торговой сети мы выделяем отдельного руководителя проекта. Это позволяет ритейлеру сосредоточиться на стратегических целях и развитии сети, ускоряет открытие магазинов, минимизирует временные затраты и усилия IT-службы ритейлера

Наши кейсы

В 2023 году открыли более 1800 новых магазинов и более 1500 реконструировали. Среднее количество открытий –  275 магазинов в месяц.

  • Запустили 750+ касс самообслуживания в 180 магазинах за 2 месяца
    Федеральная FMCG-сеть поставила задачу: установить свыше 750 касс самообслуживания CSI K за 2 месяца. В зоне ответственности сервисного подразделения CSI – демонтаж касс другого вендора и установка CSI K. География ИТ-проекта – 180 магазинов в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленобласти.
  • Замена софта и оборудования в новых сетях старого клиента
    Один из крупнейших федеральных клиентов CSI приобрел российскую часть сети супермаркетов немецкого ритейлера. Сервисная служба CSI за 3 месяца перевела 381 новый магазин на работу в системе автоматизации торговли Set Retail 10 и заменила кассовое оборудование. Тот же клиент приобрел пермскую торговую сеть: 91 новый магазин через месяц заработал на новом решении Set Retail 10. Сервисное подразделение выполняло работы параллельно по двум ИТ-проектам.
  • Новый бизнес-процесс в 2200+ магазинах за 3 месяца
    Торговая сеть федерального масштаба решила запустить систему Set Prisma 7 – решение, автоматизирующее контроль кассовых операций и предотвращающее потери на кассах. За 3 месяца специалисты сервисной службы CSI установили новый ИТ-продукт в 2215 магазинах сети и помогли ритейлеру отработать новый бизнес-процесс.

Узнайте больше о сервисных продуктах