Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55

Станция консультанта

Это отдельное решение, в котором консультант в режиме одного окна может отслеживать текущие операции на кассах самообслуживания и оперативно реагировать на инциденты.
Запросить презентацию
Станция консультанта

Станция консультанта запускается из браузера на любом устройстве, а интерфейс с цветовой индикацией операций отображает статус КСО в соответствии с их реальным положением в магазине, обновляя информацию в режиме реального времени.

«Станция консультанта» работает в формате веб-приложения, не требует установки и запускается на любых устройствах, включая сенсорные моноблоки, ПК и планшеты.

Какие уведомления и запросы видит консультант?

Статус покупки на каждой КСО
Ошибки на КСО
Вызов консультанта
Необходимость подтверждения возраста покупателя
Необходимость подтверждения пропуска товара с неправильным весом
Необходимость подтверждения удаления товара
stantsiya-2.png

Обратите внимание!

Также консультант может посмотреть состав чека покупателя. 

Консультант может выполнять подтверждения удаленно, что значительно ускоряет обслуживание клиента. Однако для отмены запроса требуется подход к кассе, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Таким образом, станция консультанта позволяет быстро реагировать на ситуации, требующие внимания, улучшая качество и скорость обслуживания покупателей, а также способствует минимизации финансовых потерь ритейлера.

Демонстрация работы


Расчёт стоимости

Стоимость программного решения рассчитывается индивидуально. Напишите нам, мы подготовим расчёт для вашей торговой сети.

Антон Иманов
Антон Иманов
Директор по продуктам SCO компании CSI