Станция консультанта запускается из браузера на любом устройстве, а интерфейс с цветовой индикацией операций отображает статус КСО в соответствии с их реальным положением в магазине, обновляя информацию в режиме реального времени.
Обратите внимание!
Также консультант может посмотреть состав чека покупателя.
Консультант может выполнять подтверждения удаленно, что значительно ускоряет обслуживание клиента. Однако для отмены запроса требуется подход к кассе, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Таким образом, станция консультанта позволяет быстро реагировать на ситуации, требующие внимания, улучшая качество и скорость обслуживания покупателей, а также способствует минимизации финансовых потерь ритейлера.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set