С электронной «Галей» не нужно ждать реальную — кассиры делают всё сами. Очередей меньше, покупатели лояльнее, старший персонал занят важной работой, все сотрудники довольны.
«Нашим сотрудникам очень понравился новый инструмент для привилегированных операций. Администратору удобно корректировать чеки удалённо. А если и возникла такая ситуация, когда его присутствие необходимо, через чат-бот сразу видно, на какую кассу идти. Мы удалённо решаем до 70% задач на кассе, за первую неделю привилегированные операции ускорились как минимум на 7 секунд, и мы ожидаем ещё большего прироста скорости».