У нас в гостях Борис Агатов — один из самых известных экспертов по инновациям в ритейле, автор книг и патентов, визионер и спикер.
Поговорили о том, как ИИ и агентская экономика изменят ритейл, что будет с физическими магазинами и маркетплейсами, почему покупательский опыт больше не будет прежним и за счёт чего ритейлерам удерживать клиентов в новой реальности. Отдельно обсудили, какие технологии уже сегодня становятся обязательными для бизнеса и почему компаниям нужно готовиться к новой модели торговли уже сейчас.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set