Торговая группа «Ижтрейдинг» (Удмуртская Республика) внедрила программу для онлайн-управления продажами «Гифтоман». Решение интегрировано с Set Retail 10. Оно анализирует необходимые показатели, планирует ежедневные продажи и прогнозирует результат операционного дня в режиме реального времени.
Решение «Гифтоман» помогло создать новый бизнес-процесс по управлению продажами онлайн во всех 95 магазинах сети — «Ижтрейдинг», «Ижтрейдинг экстра», «Три банана», «Миндаль» и Spar. Программой пользуются операционный директор, дивизионные директора и директора магазинов торговой сети. Они видят полную картину продаж: «Гифтоман» анализирует необходимые показатели — например выручку, количество покупок, средний чек, количество товаров в чеке. Пользователи контролируют объект любого уровня — от конкретной товарной категории в отдельном магазине до показателей всей сети.
Решение помогло ТГ «Ижтрейдинг» изменить подход магазинов к работе с покупателями и повысить дисциплину ежедневного исполнения внутренних стандартов работы. Директора магазинов получили эффективный инструмент для прозрачного анализа результатов операционного дня «здесь и сейчас».
Проект реализовала компания «Гифтоман» совместно с CSI. Решение «Гифтоман» представлено в виде личного кабинета в браузере, приложениях на компьютере и мобильном устройстве. Оно тесно связано с Set Retail. У клиентов CSI, использующих эту систему, «Гифтоман» запускается в максимально сжатые сроки: первый этап — за 2 недели. Около 2 месяцев решение работает в одном дивизионе, затем тиражируется на всю сеть.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set