В результате проекта кратно снизилась нагрузка на IT-специалистов ритейлера, обеспечено удобное управление парком оборудования, в том числе весами «МАССА-К». Прогрузка сети новыми товарами и ценами ускорилась в 4 раза — с 3 часов до 45 минут. Проект реализован на решениях CSI. Новая кассовая система Set Retail поддерживает продажи на кассах лотерейных билетов «Столото» и интегрирована с Sailplay — внешней программой лояльности сети «Пив&Ко».
«Пив&Ко» – федеральная сеть магазинов разливного пива: 53 магазина собственной розницы и более 500 магазинов, открытых по франшизе. Общее количество касс приближается к 1000. Прежняя система управления кассовой и весовой зонами требовала прямого взаимодействия учетной системы компании с каждой кассой. Настройка и обновление осуществлялись только при посещении каждого магазина.
Рассказывает Виталий Долматов, начальник отдела ПО ООО «Пив и КО Ритейл»:
При выборе программного решения мы долго изучали рынок и рассматривали предложения разных компаний. Важно было собрать достоверные отзывы от людей, которые уже работали с предложенными нам продуктами. Опрашивали не только IT-специалистов, но и кассиров. Set Retail получила высокую оценку с обеих сторон.
Программные решения CSI позволили ритейлеру организовать в собственных магазинах сети комплексное управление кассами и весами удаленно — через несколько серверов, установленных в одной точке. Ускорилась работа касс, нагрузка на IT специалистов снизилась.
Set Retail дает возможность подключения через API любой внешней системы лояльности. Настройка прямой интеграции с Sailplay позволила сохранить все действующие функции маркетинговых программ ритейлера. Был запущен процесс регистрации новых клиентов сразу на кассе.
Аркадий Надольский, руководитель проектов CSI:
В ходе работы с «Пив&Ко» возникло много кейсов, которых нет в стандартных проектах. В команде с программистами «МАССА-К» мы перестроили алгоритм связки в работе весов. Обновили устаревшую прошивку банковских терминалов для ускорения обработки безналичных платежей. Организовали синхронизацию в работе сенсорных и клавиатурных касс. Хочется поблагодарить всех участников проекта за слаженную работу.
Тираж Set Retail на магазины собственной сети был завершен в декабре 2021 года, работа осуществлялась силами партнера CSI, компанией «СЛОН-ЭЛЕКТРОНИКС». Обновление кассового ПО в магазинах, открытых по франшизе, планируется на 2022 год.
