Произошло переключение на новые правила лицензирования касс Set Retail. Для удобства работы с лицензиями разработан сервис Set Agent — скачать его можно на Портале поддержки продуктов CSI.
Что происходит при отсутствии кассовых лицензий
Начиная с версии Set Retail 10.3.22.0 от 14.04.2023, при отсутствии кассовых лицензий в работе касс возникают ограничения — запрет выгрузки всех кассовых документов. На экране кассы отображается сообщение: «Касса без лицензии! Сообщите руководителю!»
Контролируйте количество лицензий в Set Agent
В интерфейсе Set Agent можно узнать о количестве купленных и используемых лицензий. Для этого запустите браузер, в адресной строке введите IP-адрес компьютера, на котором установлен Set Agent, добавив порт 8089. Например: 192.168.0.1:8089.
Если возникли трудности с подключением к Set Agent, пожалуйста, ознакомьтесь с вариантами решения типовых вопросов. Если попытка решить вопрос самостоятельно не удалась, обратитесь за помощью в Сервис (при наличии сервисного договора) или к Вашему ответственному менеджеру в компании CSI.
