Напоминаем ритейлерам, как сократить расход чековой ленты — и представляем новые способы отказаться от печати чеков, которые мы разработали в марте 2022 года для включения в ближайший релиз Set Retail.
Первый вариант ухода от печати чеков доступен ритейлерам с Set Retail уже 2 года при наличии специализированной программы лояльности и мобильного приложения — там покупатель сам отказывается от «бумаги» и выбирает получение чеков по e-mail. В марте 2022 необходимость в этом настолько возросла, что некоторые сети даже без предварительного согласия клиента высылают чек на e-mail (при его наличии).
Если у ритейлера нет системы лояльности и мобильного приложения, в продукте Set Loyalty достаточно установить модуль «CRM.Покупатели», чтобы собирать согласия на отказ от печати чека и контакты.
Вне привязки к программам лояльности сократить расход чековой ленты помогают гибкие настройки Set Retail в области чековых форм, параметров печати чека и слипов, но при отправке чека на e-mail клиента касса распечатывает чек.
В ближайшем релизе Set Retail, который выходит 8 апреля, появится дополнительный сценарий оптимизации и отключения печати чеков и банковских слипов:
Чек не будет печататься автоматически, если во время покупки кассир введет e-mail или телефон покупателя.
Применение этой функциональности остается на усмотрение ритейлера, при наличии кассовой ленты ее можно отключить. При принятии решения рекомендуем опираться на свежие публикации ФНС России.
Ссылки на публикации и детали новой функциональности — в полной версии статьи в нашем блоге.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set