Год без нарушений: как «Посуда центр» усилила контроль оборота маркированного товара на кассах

В декабре 2020 года федеральная сеть магазинов «Посуда центр» подключила дополнительный сервис для контроля за оборотом маркированной продукции Set Mark. Он работает на кассах всех магазинов и защищает ритейлера от нарушений и штрафов. В сети продается текстиль и обувь — уже год система работает без сбоев.

«Посуда центр» уже много лет использует кассовое ПО Set Retail 10. Переговоры по усилению контроля за оборотом маркированного товара начались в июле 2020 года в связи с законодательными изменениями. В августе модуль «Set Mark Обувь» инсталлировали в тестовой среде. Затем подключили «Set Mark Текстиль». В декабре были закуплены лицензии и завершён тираж — решение заработало на всех кассах сети.

Список актуальных кодов маркировки загружается в Set Mark из учетной системы ритейлера. Когда кассир сканирует марку, касса отправляет в Set Mark запрос — и он в онлайн режиме проверяет код. После этого либо блокирует, либо подтверждает операцию.

Анастасия Кравцова, руководитель службы технической поддержки ООО «Посуда-Центр сервис»:

«Тесная интеграция Set Mark с ERP, ЭДО и Set Retail позволила нам обеспечить полный контроль над оборотом маркированных товаров — от поступления в магазин до продажи покупателю. Выгрузка в Set Mark происходит только после подписания входящих УПД от поставщика, что не позволяет продать товар, не прошедший через «Честный ЗНАК».

Set Mark также выявляет ошибки поставщиков. К сожалению, в первое время после ввода маркировки часто встречались ошибки в печати марок: могли быть зашиты лишние символы, на этикетке могла отсутствовать часть DataMatrix-кода. Продажа товара с некорректной маркой блокировалась. Несколько раз благодаря программе были выявлены попытки возврата товара, который не продавался в нашей сети.

Сейчас работа с маркированными товарами стабилизировалась, ошибок стало меньше, но до сих пор Set Mark стоит первым в ряду «бойцов» за корректную работу».

Сервис исключает все типовые ошибки, способные привести к последствиям для ритейлера — например, повторные продажи, транзакции с «чужой» маркировкой, возврат товара не по правилам и другие. Торговая сеть защищена от штрафов до 1 миллиона рублей, конфискации товара. Поскольку контроль проводится до отправки информации в «Честный ЗНАК» — не инициируются дополнительные проверки и санкции, которые возможны в случае систематических ошибок.