«Домовой» — федеральная сеть магазинов товаров для дома. Ритейлер обновил версию кассовой системы, в которой успешно работал 10 лет. С новыми инструментами Set Retail 10 ритейлер оптимизировал целый ряд процессов.
Ключевые результаты — работа на кассе с новыми видами заказов покупателей, удобные инструменты для маркетологов компании и оборот маркированных товаров в соответствии с требованиями законодательства.
Павел Неумоев, директор по маркетингу и рекламе АО «УК «СТАРТ»:
«Set Retail 10 для сети «Домовой» — не просто новая версия кассового решения. Это, скорее, платформа, на базе которой мы успешно решаем целый спектр задач. Разных, но одинаково важных для развития сети: расширяем возможности покупки онлайн, упрощаем для покупателей работу с заказами, а отдел маркетинга получил с Set эффективный инструментарий. Теперь мы можем своими силами, без участия ИТ-специалистов быстро настраивать и запускать новые маркетинговые акции лояльности. Если нужно – буквально за 10 минут»
К заказам через интернет-магазин, с которыми «Домовой» работает уже давно, добавились заказ и предоплата товаров по каталогу прямо в магазине. Мерные товары в торговом зале оформляются в виде мягкого чека. В случае уценки товара номер мягкого чека превращают в штрихкод уценки — это предотвращает двойные продажи товара.
