«Азбука Вкуса» выбрала кассы самообслуживания от “Кристалл Сервис”

Мультиформатная розничная сеть «Азбука Вкуса» запустила кассы самообслуживания в московском магазине по адресу: Большая Тульская, дом 13, Торговый центр «Ереван Плаза». Установка касс самообслуживания подчёркивает заботу компании о своих клиентах и стремление предоставить качественный и современный сервис.

«Азбука Вкуса» выбрала кассы самообслуживания Move Flow. Это разработка шведской компании ITAB. «Кристалл Сервис» отвечал за разработку кассовой логики и пользовательского интерфейса.

Кроме того, специально для сети “Азбука вкуса” сотрудникам компании “Кристалл Сервис” удалось создать уникальный интерфейс касс, максимально гармонирующий с фирменным стилем и интерьерами сети “Азбука вкуса.”

«До начала проекта мы изучили рынок касс самообслуживания. И не нашли решений, которые соответствовали предъявляемым требованиям к качеству интерфейса. Иначе быть и не могло, потому что все они пришли на рынок не из розничной торговли, а из рынка банкоматов. По сути дела, это банкомат, приспособленный для продажи товаров. Это не совсем то, что нам хотелось. Цель компании «Азбука Вкуса» повернуться к клиенту лицом и сделать интерфейс максимально простым и удобным», — говорит Денис Сологуб директор по инновациям компании «Азбука Вкуса».