Новинки Set — ноябрь 2025

Представляем обзор программных новинок от CSI — самое важное и полезное для ритейлеров в версии Set Retail 10.4.20. 

Ускоряем обслуживание 

«Быстрый» гибрид: до 8 секунд на переключение режима

Напомним, Гибридным кассам CSI посвящён раздел на нашем сайте. 

В этом выпуске делимся обновлением — новая версия продукта ускоряет переключение между режимами до 8 секунд! 

Особенности 20-й версии гибридной кассы. В обоих режимах поддерживается работа: 

• с COM и клавиатурными сканерами,

• прикассовых весов, 

• КПВ в режиме самообслуживания, 

• с MSR в обоих режимах. 

В версии 10.4.20.0 изменяется порядок настройки оборудования Hybrid: 

• сканер настраивается из режима SCO, в режиме Touch настройка недоступна. SCO позволяет подключить два сканера одновременно,

• весы настраиваются из режима SCO, в режиме Touch настройка недоступна. SCO поддерживает подключение только весом MassaK,

• подключение остального оборудования осуществляется, как и раньше.

Ознакомьтесь с проектом нашего клиента: Калининградские магазины «Ю-Маркет» оценили эффект от гибридных касс — 60% продаж происходят в режиме самообслуживания

Усиливаем безопасность

Set Mark: возможность шифровать пароли в файле конфигурации

Чтобы обезопасить от случайной утечки чувствительные данные — пароли для авторизации в различных системах (ИМ ЧЗ, ЛМ ЧЗ и других) — мы добавили шифрование логина и пароля в файле конфигурации. 

После задания логина и пароля в открытом виде и перезапуска Set Mark пароль будет зашифрован. Шифруются любые данные, содержащиеся в свойствах при упоминании Login и Password. 

Звуковое сопровождение покупок на кассе самообслуживания — повышает внимательность покупателей 

Как вы знаете, для наших касс самообслуживания доступны несколько категорий звуковых сообщений: информационные, positive (успешная операция), negative (ошибка). В группе информационных уведомление появились 2 новые сценария: можно назначить звуковые оповещения:

• при отказе от печати чека,

• при бездействии на этапе оплаты. 

Соблюдаем законодательство

Новый сервис оплаты на кассах: «МТС Цифровой рубль». Планируйте пилотные проекты! 

Мы идём в ногу со временем и одними из первых на рынке реализовали на кассах с Set Retail прием оплаты Цифровым рублем — совместно с МТС Банком. Презентация состоялась на форуме «Финополис-2025». 

Флоу оплаты реализован как оплата по прямому динамическому QR. Для совершения покупки клиент/кассир должен, как обычно, отсканировать товары на кассе, затем на экране кассы выбрать «Оплата цифровым рублем». Система генерирует QR-код, который необходимо отсканировать или с экрана кассы или с бумажного слипа с помощью мобильного приложения «МТС Деньги» через виджет «Цифровой рубль». В приложении отображаются детали платежа: сумма и получатель. Все операции абсолютно безопасны: касса не хранит и не распознает никаких данных, а выступает исключительно в роли транспорта цифровых рублей из одного кошелька в другой.

Реализовано на всех типах касс: SCO/POS/Touch. Как и для большинства типов оплат, доступна частичная оплата, полный и частичный возврат.

Напомним, в сентябре 2026 эта технология уже должна перейти в разряд массового применения. Свяжитесь с нами — запланируем пилотный проект запуска цифрового рубля на ваших кассах!

Подробности на портале CSI 

Повышаем качество обслуживания 

Запись звука с микрофона на кассе 

Одна из задач крупного и среднего ритейла — повышение качества обслуживания покупателей и соблюдение стандартов сервиса торговой сети. Ритейлеру может помочь в этом наша доработка: теперь POS/Touch касса имеет возможность записывать диалог кассира и покупателя. Запись отправляется в S3-хранилище по расписанию. 

Дальше ритейлер может обрабатывать эти записи, используя любые технические средства, чтобы проконтролировать: стиль общения с покупателем, исполнение речевых модулей, употребление запрещенных или негативных слов, а также прочих критериев общения кассира и покупателя, которые важны для бизнеса.

Новое уведомление для кассира, которое подстрахует при работе с весовым товаром на прикассовых весах

Чтобы товар добавился в чек после взвешивания, кассир должен нажать «Ввод». Бывает, кассир забывает это сделать, взвешивает следующий товар — и только потом нажимает «Ввод». Товар добавляется с некорректным весом, что приводит к негативу покупателей, потерям времени на исправление, а иногда к потерям магазина от продаж товара с неправильным весом. 

Начиная с версии 10.4.20.0 появилась настройка, которая позволит уведомлять кассира о том, что вес товара на весах изменился, а товар с первым весом не был добавлен в чек. Это сократит количество подобных ошибок.

Детали настройки — на портале поддержки CSI 

Оптимизируем процессы

Переотправка товаров через интерфейс Set Retail: проще и надежнее 

Добавили возможность переотправки списка товаров или отдельного товара на выбранные магазины и кассы торговой сети через интерфейс Set Retail. Пользователь может выбрать товары вручную, через файл или справочник — и указать целевые магазины или кассы для повторной отправки данных, без необходимости использования скриптов в базе данных. 

Результат: снижение риска ошибок за счёт исключения ручного вмешательства в базу данных, ускорение устранения инцидентов, связанных с расхождением данных по товарам между сервером и кассой. 

Более подробное описание функциональности доступно в документации.

Процесс автоматического аннулирования покупки на кассе самообслуживания стал эффективнее 

Автоматическая аннуляции чека помогает кассе не простаивать, если покупатель вдруг решил уйти. При работе таймера обратного отсчета мы добавили кнопку быстрого аннулирования: можно завершить или продолжить покупку. 

Предлагайте покупателям приобретать лотерейные билеты на кассах самообслуживания

На кассе самообслуживания CSI доступна продажа лотерейных билетов:

• Столото 

• Национальная лотерея 

Покупатели могут быстро получить лотерейные билеты, отсканировав штрихкод или выбрав их из каталога товаров. Важно отметить, что при продаже лотерейных билетов обязательно проводится проверка возраста покупателя — это гарантирует соблюдение законодательства и ответственный подход к игре.

Развиваемся в странах СНГ 

Подключили программный фискализатор Titan POS для клиентов в Беларуси 

Теперь ритейлерам доступен выбор из двух имеющихся интеграций Set Retail с программными фискализаторами — Titan POS и iKassa. 

Перевели интерфейс кассового ПО на казахский язык 

Интерфейс на казахском языке доступен для клавиатурных, сенсорных касс, а также для касс самообслуживания на Set SCO v3.