Когда в магазине можно набрать весовой товар, самостоятельно взвесить его и наклеить ценник — всем хорошо. Покупателю сразу видна стоимость покупки, а ритейлер разгружает персонал и повышает пропускную способность на кассах. При этом расхождение цены на весах и на кассе может привести к конфликту, а неправильно сформированная этикетка — к штрафу Роспотребнадзора.
В Set Retail за корректную работу весов самообслуживания и фасовочных весов в магазине отвечает весовой модуль. Он загружает цены из кассовой системы на все популярные модели весов с соблюдением требований Роспотребнадзора, очищает память весов и делает многое другое, что избавляет ритейлера от необходимости дополнительного контроля. Управлять весами можно как внутри одного магазина, так и централизованно — по всей сети из одного рабочего места в Set Scales Centrum.
Зачастую ритейлеры загружают данные о товарах на весы напрямую из ERP за счёт интеграции с конкретным весовым оборудованием. Если появляется новая модель весов – появляется дополнительная работа. С Set Retail не нужно об этом думать и тратить лишние ресурсы, т.к. весовой модуль доступен в рамках системы и полностью решает эту задачу.
Set Retail работает с весами всех известных брендов, популярных в России и ближнем зарубежье — несколько десятков моделей Bizerba, CAS, Digi, RBS, ШТРИХ, Mettler, МАССА-К и других производителей — и каждый год этот круг расширяется, чтобы ритейлеры могли с легкостью подключать новое оборудование разных ценовых сегментов.
После загрузки товаров на весы не требуется обновление в ручном режиме: при изменении цен они автоматически обновятся на весах торгового зала. Так исключаются расхождения между ценами на весах и кассах — мы не вводим в заблуждение клиентов и не нарушаем законодательство.
В модуле предусмотрена возможность создать шаблон, привязать к нему товары — отдельные, списком или группой — а затем применять его к весам. Например, в отделе с овощами стоят 5 разных весов, объединенных общим шаблоном «Овощи». Это упрощает подключение новых весов и магазинов.
Пример работы с перечнем весового оборудования в интерфейсе Set Retail. Отображение характеристик (модель весов, номер и адрес, примененный шаблон, рабочий статус).
Если в системе удалить товар или запретить его продажу — он автоматически удалится с весов. Это важно, потому что память некоторых моделей имеет ограничение по количеству единиц товара. Приходится экономить место и вовремя его освобождать.
Если возникают проблемы с загрузкой товаров, система оповестит пользователей об ошибках на весах или заполнении памяти и будет пытаться периодически загрузить информацию, пока ситуация не будет исправлена.
Объем обязательной информации на любом пищевом продукте отечественного или импортного производства, доступном в розничном магазине, установлен сразу несколькими законодательными документами.
На этикетках должны быть отражены состав продукта, пищевая ценность, условия хранения, сроки годности — весь перечень, а также важность этой информации для покупателей хорошо описаны в статье на сайте Роспотребназдора.
Сведения нужно импортировать в Set Retail из ERP-системы — и этикетки будут печататься в полном соответствии с законодательством. Соблюдаем государственный стандарт, исключаем проверки и штрафы.
Пример этикетки для весового товара. Содержит всю необходимую информацию. Указаны 2 цены и стоимости (с учетом акции и без). Оставлено место под товар с длинным составом.
Чтобы покупатель на весах рядом с отделом орехов мог быстрее найти фундук, не «спотыкаясь» о ненужные ему овощи, фрукты и конфеты, можно загружать на весы только определенные категории товаров — в зависимости от расположения весов. Опять же, такая гибкая фильтрация при загрузке товаров экономит память весов.
В Set Retail поддерживается вариант загрузки разной цены на один и тот же товар внутри магазина, поскольку цены загружаются, хранятся и передаются в разрезе отделов. Поэтому цена на весовые пончики в отделе выпечки может быть одна, а при покупке этого же пончика в кафе внутри магазина — другая.
Бывают ситуации, когда нужно убрать возможность взвешивать товар или категорию. Например, ритейлер хочет продавать ананасы как штучные и только по фиксированной цене, или временно выводит сезонный товар из ассортимента. Чтобы не занимать память весов и место на экране, можно временно убрать его из меню за счет функциональности исключений.
Возможность управлять работой весов по всей сети из одного окна появилась в Set Retail в 2020 году с новым продуктом Set Scales Centrum.
Если у вас есть вопросы по весовому модулю или другим возможностям Set Retail — обращайтесь!
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set