Круглосуточная линия: 8-800-555-21-51 +7(812) 331-22-55
- Продукты Set
- Решения
- Сервис
- Компания
- Проекты
- Карьера
Соответствие законодательным требованиям при реализации алкогольной продукции
ЕГАИС-поддержка – специальный сервис для поддержки бесперебойной работы УТМ для передачи данных в ЕГАИС. В среднем, на устранение инцидентов и восстановление процессов уходит не более 60 минут.
При реализации алкогольной продукции в каждом магазине необходимо установить УТМ для передачи данных о закупке, продаже, возврате и списании в ЕГАИС. От корректности работы УТМ зависит, сможет ли торговая точка осуществить приемку, учет и реализацию алкогольной продукции, поскольку все операции должны быть отражены в ЕГАИС в установленные законодательством сроки.
Для устранения рисков и организации бесперебойной работы у CSI есть специальный сервис ЕГАИС-поддержка. Он включает контроль соединения, состояния служб и памяти, доступности портов, актуальности сертификатов и лицензий, а также управление документами и очистку устаревших данных.
Мониторинг работы УТМ и его окружения
Постоянный контроль за состоянием оборудования позволяет выявлять и устранять потенциальные проблемы на ранних стадиях, минимизируя риски простоя и финансовых потерь.
Сопровождение и анализ инцидентов с УТМ
Наша команда совместно с АО «ЦентрИнформ», разработчиком системы ЕГАИС и системы декларирования в Росалкогольрегулирование, решает любые инциденты, возникающие в процессе работы, что способствует сохранению стабильности и надежности системы.
Централизованный прием обращений
Мы предоставляем единую точку для обращения сотрудников магазинов с вопросами и проблемами, что позволяет быстро получать помощь и повышает общую эффективность работы.
Восстановление работы УТМ при выходе его из строя
В среднем, восстановление работы УТМ занимает не более 60 минут. При технической возможности мы также задействуем резервный УТМ.
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set
