Кассы самообслуживания CSI s.kit в продуктовых сетях «Красный Яр» и «Батон»

В 11 гастрономах «Красный Яр» и 4 дискаунтерах «Батон» запустили новые кассы самообслуживания CSI s.kit с программным обеспечением Set SCO – компактное решение, разработанное CSI на основе 12 лет опыта и экспертизы.

Гастрономы «Красный Яр» находятся в Красноярском крае и крупных городах республики Хакасия. Сеть делает акцент на собственном производстве – продукции по традиционным рецептам, адаптированной под современные вкусы и требования покупателей. 

Дискаунтеры «Батон» – сеть магазинов ежедневных покупок, предлагающая доступные цены на базовые продукты. На сегодняшний день в Красноярском крае, Хакасии и Туве работает более 185 торговых точек.

Ежедневно в обеих торговых сетях совершается порядка 200 000 покупок. «Красный Яр» и «Батон» активно внедряют современные технологии ритейла. Первые кассы самообслуживания появились в этих торговых сетях в 2020 году.

В 2024 году сети стали устанавливать в магазинах кассы самообслуживания CSI s.kit с установленным программным обеспечением Set SCO. Они стали важным этапом в развитии сети, помогая ускорить обслуживание покупателей и снизить нагрузку на персонал.

Какие результаты показывают новые кассы самообслуживания?

• В гастрономах «Красный Яр» в среднем 46% всех покупок совершается через КСО. Это говорит о том, что покупатели активно пользуются кассами самообслуживания, особенно если товаров мало – средняя корзина здесь составляет 4,34 позиции.

• В дискаунтерах «Батон» 37% всех покупок осуществляется через кассы самообслуживания, а средняя корзина немного больше – 5,52 позиции. 

• Время покупки на КСО в «Красном Яре» составляет 1 минуту 22 секунды, в «Батоне» – 1 минуту 58 секунд. КСО удобны для покупателей магазинов разных форматов и помогают быстро оплатить покупки без необходимости стоять в очереди на классическую кассу.

• Среднее время аннуляции в «Красном Яре» – 3 минуты 25 секунд, а доля аннулированных чеков составляет 3%, в «Батоне» – 5 минут 46 секунд, а доля – 5% от общего количества чеков на КСО.  

Нам понравился приятный внешний вид CSI s.kit – кассы стильно смотрятся и выполнены из качественных материалов. Отдельно отмечу яркий экран, отзывчивый сенсор и продуманный кабель-менеджмент устройства. Со специалистами CSI очень комфортно работать – у нас есть общий чат, и многие вопросы можно решить быстро, всего за пару сообщений.

Игорь Арефьев

Руководитель отдела технической поддержки гастрономов «Красный Яр» и «Батон»

Также читайте кейс о внедрении системы Set Retail в гастрономах «Красный Яр» и дискаунтерах «Батон».