Цены растут, а реальные доходы населения падают. По этой причине покупатели стараются тратить меньше денег. Но несмотря на общее ухудшение экономической ситуации, некоторые предприятия торговли оказываются в более выгодном положении, чем остальные.
Выигрывают те компании, которые продают или оказывают так называемые «защищённые» товары и услуги. Они необходимы для поддержания нормального существования человека — на таких вещах экономить попросту не получится. Это продукты питания, товары повседневного спроса, лекарства, коммунальные и бытовые услуги (парикмахерские, ремонт обуви и т.д.)
Также специалисты выделяют «относительно защищённые» группы товаров и услуг — это детская одежда и обувь, косметика и парфюмерия, недорогие предприятия общественного питания.
Таблица соотношений товаров и услуг по степени «защищённости»
По прогнозам экспертов, защищённые товары и услуги в 2015 году нарастят свою долю, а другие — снизят. Доля FMCG (Fast Moving Consumer Goods – товары повседневного спроса) увеличится на 23 % (с 31 % до 38 %).
Затраты на развлечения снизятся практически на треть. А вот траты на медицинские товары и транспортные услуги увеличатся на 20 и 11 % соответственно. Кроме того, специалисты ожидают снижение расходов на туризм на 25 %, на спорттовары — на 15 %, на товары для дома на 21 %.
По сравнению с предыдущим годом, график снижения или роста расходов на разные группы товаров и услуг выглядит следующим образом: график
Отсюда мы видим, что в меньшей степени кризис затронет продуктовые магазины и супермаркеты, детские отделы и аптеки.
Так как сейчас покупатели стремятся в первую очередь удовлетворить базовые потребности, в более выигрышном положении окажутся небольшие магазины формата «у дома». У старших поколений пользуются популярностью различные продуктовые ярмарки и рынки — у таких форматов торговли доля тоже будет расти.
Другие счастливчики — небольшие районные торговые центры. Им помогает выгодное расположение: покупателям не приходится тратить время и деньги на дорогу до магазина.
Маленькие торговые центры окажутся в более выгодном положении, чем огромные ТРЦ, так как люди стараются экономить и не посещать большие комплексы — там много соблазнов и велика вероятность совершить импульсную покупку.
Конкуренция в торговле по-прежнему растёт, но доходы населения падают. Это вынуждает большинство ритейлеров менять рабочие процессы и предлагать покупателям новые решения. В то же время, «защищённые» ритейлеры могут позволить себе активное расширение — в любом случае, спрос на их товары будет только расти.
Медицинские услуги и лекарства | Услуги связи | Товары для дома и ремонта |
Расходы на коммунальные услуги | Парфюмерия и косметика | Бытовая техника и электроника |
Расходы на транспорт | Одежда и обувь | Спорттовары |
Продукты пропитания и товары повседневного спроса | Товары для детей | Развлечения |
Расходы на питание в недорогих столовых | Туристические поездки |
Юрий Мещеряков
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set