Что нового в Set Prisma, осень 2024

Подытожили и представляем вам самые важные и заметные изменения Set Prisma в релизах 7.2.6; 7.2.7; 7.2.8, 7.2.9. 

Улучшенный поиск по товару с возможностью задавать исключения, фиксация нарушений прямо в оперативном режиме, 5 правил для контроля зоны приемки и склада, отчёт о реагировании ассистентов на кассах самообслуживания и другое!

Улучшенный поиск по товару: можно отсеивать ненужные товары по названиям, артикулам и штрихкодам

Раньше товар можно было либо включить в поиск, либо исключить его целиком — например, по наименованию «картофель» искать все соответствующие товары, или, наоборот, полностью исключить. Теперь поиск стал еще удобнее — с помощью правил и фильтров можно отсеять ненужные товары, задав соответствующие слова-исключения в поисковом запросе, не исключая упоминание товара из запроса целиком. 

Пример: 

1. Вводим товар «йогурт%» в поле «Наименование»

2. Исключаем наименование «%малина%»

Отобразится весь йогурт, кроме малинового. Аналогичным образом можно искать и исключать товары по артикулам и штрихкодам.

Новая вкладка «О Системе» в режиме «Администрирование»

В новой вкладке теперь содержится информация об активных лицензиях, подключенных кассах POS, Touch, КСО (кассах самообслуживания) и видеорегистраторах, а также версиях всех программных компонентов и статистических данных по нагрузке. Здесь же — IP-адреса и порты Set Prisma, сервера логов, базы данных. 

Стала доступна фиксация нарушений в Оперативном режиме

Раньше пользователь мог зафиксировать нарушения только в архивном режиме. Релиз 7.2.6 позволит пользователю зарегистрировать нарушение сразу же, а после — отредактировать по необходимости.

Для большего удобства стала доступна запись не только экрана целиком, но и отдельно выделенной области. Для этого нужно левой кнопкой мыши кликнуть в нужную часть экрана, выделив необходимую область для записи.

Функция выбора и сохранения валюты в системе Set Prisma

Для пользователей из других стран, в особенности Беларуси, Казахстана и Узбекистана, новая функция станет особенно полезна — при выборе валюты ее значок будет отображаться в интерфейсе, правилах и отчетах.

Переключение между банковскими и картами лояльности

На вкладке «Карты» в фильтрах появился переключатель между банковскими картами и картами лояльности. Удобно при создании постоянных фильтров для поиска потенциальных нарушений — можно задать маскированный номер банковской карты (состоящий из последних четырех цифр), или ввести номер или часть номера карты лояльности. 

Отбор инцидентов по товарам — теперь с исключениями

Раньше отобрать инциденты по товару можно было только задав товар в поиске с использованием расширенного поиска или фильтра. С релизом 7.2.7 появилась возможность исключать товар из поиска, введя его наименование в расширенном поиске и нажав переключатель «Исключая выбранное».

Разделение кассовых событий по типам касс в отчете «События по кассирам»

В новом релизе 7.2.8 отчет «События по кассирам» по содержанию разделен по типу касс. На первом листе отчета «Все типы» пользователь будет видеть все кассовые события по всем типам касс. Второй лист «Кассы с кассирами» — информация только по кассам с кассирами, а на третьем, «КСО» — кассовые события только по кассам самообслуживания. Теперь, выбрав необходимый лист в отчете, можно удобно переходить в аналитический режим.

Контролируем зону приёмки и склада: 5 новых правил

В прошлом обзоре Новинок Set Prisma мы впервые представили вам новый модуль для контроля складских операций, который позволит вывести из «тени» зону приемки магазина, оперативно реагировать на нестандартные ситуации, снизить количество ошибок при комплектации, упаковке, приемке заказов. 

Как и обещали, переходим к конкретике и рассказываем, как именно вы можете повысить эффективность, сократить потери и затраты рабочего времени при выполнении задач в складской зоне.

Для оперативного выявления аналитиками нарушений в складской зоне в Set Prisma добавлены 5 новых правил. 

1. «Приемка товара с малым сроком годности». Полезно для выявления и проверки подозрительных операций — сработает, когда работник склада проигнорирует предупреждение о несоответствии условиям приемки остаточного срока годности на товар и примет его.

2. «Задержка приемки». Сработает при следующих сценариях:

• «Пауза в приемке» — работник склада слишком долго пересчитывает конкретную товарную позицию;

• «Пересчет» — пауза между приемом отдельных позиций в одном документе чрезмерно затянулась;

• «Приемка» — общее время приемки товаров по поставке, включающей товары с особым режимом хранения, длится слишком долго.

.

3. «Отказ в приемке товара с малым сроком годности». Сценарий, при котором работник склада, получив предупреждение о несоответствии условиям приемки остаточного срока годности на товар, не принимает его. Правило сработает в случае, если согласно внутреннему регламенту новая партия товара могла быть гарантированно реализована до истечения ее срока годности с учетом текущих остатков товара и средней скорости его продаж.

4. «Недо- и перепоставка товара». Правило поможет проверить инциденты приемки работниками товара, когда при сканировании его количество оказывается больше или меньше, чем было заявлено в накладной. 

5. «Принятый товар не продается». Сработает, если товар, принятый на складе, не был продан спустя время, достаточное для его выкладки в торговом зале. Такая ситуация может возникнуть, если товар низкого качества, завис на складе, либо не был поставлен вообще. Пользователю достаточно указать товар и количество дней, в течение которых не было продаж данного товара. 

Новый отчёт: время реагирования ассистентов на кассах самообслуживания

С релизом 7.2.9 добавлен новый отчет, позволяющий задать регламентированное время реагирования на сигнал вызова помощника на КСО, чтобы отследить все случаи его превышения. Теперь в отчете есть сводная и детальная информация по количеству и содержанию подобных инцидентов, а также другие важные пункты.

Отключение отображения ненужных событий

Чтобы аналитик не терял время на просмотр событий, не связанных напрямую с пробитием чеков, в релизе 7.2.9 появилась возможность отключения отображения тех событий, которые не нужны пользователю. Работник, нажав соответствующую иконку, сможет оперативнее выполнять объемные задачи, не связанные, например, с проверкой процессинга оплаты на кассе или входа-выхода в режим кассира или администратора.

Новая кнопка отключения отображения событий

Когда иконка неактивна, в системе будут отображены все события.

Нажав иконку, такие события, как, например, вход и выход в режим кассира или администратора, станут скрытыми. По необходимости можно скрывать и служебные сообщения. Сокращается количество данных и ускоряется работа аналитика с системой.

Иконка активна — события скрыты

Для удобства пользователей во всех релизах Set Prisma увеличено количество всплывающих подсказок для элементов интерфейса. 

Надеемся, вы вскоре сами оцените или уже оценили, насколько стало удобнее! Если у вас есть идеи, как улучшить наш продукт — пишите нам в команду на prisma@crystals.ru!

Прошлый выпуск с обзором новинок предыдущих релизов 7.2.3; 7.2.4; 7.2.5 доступен по ссылке.