Представляем вам ежеквартальный обзор новинок Set Prisma — релизы 7.2.0, 7.2.1, 7.2.2. Новые правила, улучшенный поиск, сохранение фильтров и многое другое!
В осенних релизах появилось четыре новых правила для поиска нарушений кассовой дисциплины. Три из них — для подозрительных возвратов.
Особенно актуально это правило для fashion-ритейлеров. Позволяет выявлять нарушение в следующем сценарии. Кассир добавляет товар в чек, не применяя дисконтную карту. Покупатель оплачивает товар без скидки. После ухода покупателя кассир делает возврат, а затем добавляет в следующий чек тот же товар, но уже с применением дисконтной карты (следующего покупателя или другого сотрудника). Денежный излишек — разницу между полной стоимостью и стоимостью со скидкой — кассир забирает себе.
Правило поможет найти инциденты, когда персонал оформляет возврат чужих покупок по чеку на свои банковские карты. В этом случае магазину наносится ущерб на сумму возврата. Set Prisma 7 анализирует номера карт в чеках продажи и чеках возврата — если они отличаются, то правило срабатывает.
С помощью этого правила можно выявить одну из самых распространенных схем мошенничества кассиров — фиктивный возврат товаров. Обычно на видео это выглядит как операции без покупателей и товаров в прикассовой зоне.
Правило выявит инциденты, когда кассир — по невнимательности или умышленно — добавил в чек только основной товар, а сопутствующий пропустил. Например, когда в чеке есть разливное пиво, но нет к нему бутылки или если в DIY-магазине сканируется труба без заглушки, только часть лопаты и т.д.
В расширенном поиске появились новые параметры. Теперь можно выявлять еще больше потенциальных нарушений.
Поле «Сумма сдачи». Поиск по сумме сдачи, которую кассир выдал покупателю.
Например, при снятии кассы в конце смены у кассира образуется недостача по сумме денежных средств. В этом случае аналитик может выполнить поиск по сумме сдачи и сумме чеков наличного расчета. Так он быстро найдет чек или несколько чеков, где была неправильно выдана сдача покупателю и в результате в кассе появилась недостача.
Поле «Номер банковской карты». Здесь можно ввести последние 4 цифры банковской карты и выполнить поиск по чекам, где она применялась. По тем же цифрам можно вносить покупателя в «черный список» и отслеживать покупки, оплаченные определенной картой. Важно: «черный список» сейчас работает только с картами Сбера. Если у покупателя карта другого банка, то внести ее в стоп-лист пока не получится, однако можно сделать по ней поиск.
Поле «Цена товара». С помощью него можно сделать поиск в чеках, где есть товары с определенными ценами.
Поле «Мерность товара». Теперь можно найти товар определенной мерности.
Пример:
Далее можно задать дополнительные параметры товара, например, «в количестве менее 0,5 кг».
Сохранение расширенного поиска как постоянного фильтра. Для этого в поиске нужно нажать кнопку «Сохранить» — откроется форма создания фильтра. По мере необходимости к нему можно возвращаться.
Ранее пользователи Set Prisma 7 говорили, что хотели бы сохранять некоторые фильтры как правила и отсматривать нужные инциденты по ним в первую очередь.
В новых релизах фильтр можно сделать правилом через кнопку «Сохранить как правило». По клику на нее откроется форма, где автоматически будут заполнены все поля — вручную параметры вводить не нужно. Однако при необходимости там же, в форме, можно точнее настроить правило или переименовать его.
Появилась светлая схема визуализации интерфейса — можно выбрать комфортный цвет рабочего пространства. В светлой схеме фон будет белым, а буквы — черными. Чтобы переключиться с «темной» темы на «светлую», нужно зайти в настройки пользователя. Если захочется вернуться к классическому интерфейсу, это можно сделать там же.
Аналитики, директора магазинов, маркетологи — с Set Prisma 7 работают разные специалисты. В осенних релизах мы уделили много внимания тому, чтобы каждому пользователю было удобно работать с данными, которые собирает программа.
Автоматическая рассылка отчетов по нарушениям. Теперь не нужно сохранять отчеты по нарушениям на компьютер, чтобы потом пересылать с собственной почты. Можно настроить автоматическую рассылку прямо из Set Prisma 7. Пользователю необходимо только один раз создать задание для рассылки — какой отчет, с какими параметрами, кому и как часто будет рассылаться. Далее программа сама будет формировать документы и отправлять их на нужные адреса.
Новые периоды для шаблонов рассылки отчетов. В параметрах рассылок появились новые периоды: день, неделя, две недели, месяц.
Еще один формат файлов для отчетов по нарушениям. Раньше файлы сохранялись только в .pdf. Теперь отчет можно сохранить также в формате .xlsx, что удобно для дальнейшей работы с ним в Excel.
Статистические данные можно выгружать в форматах .xlsx или .txt и отправлять в другие рабочие базы. Эта новинка будет полезна директорам магазинов и маркетологам — им периодически нужны сравнительные графики и диаграммы на основе статистики. Раньше статистику можно было видеть только в самой программе. Теперь данные из Set Prisma 7 выгружаются, причем в формате, который можно дальше использовать в Docs, Excel и других программах.
Пользователям нужна возможность настраивать Set Prisma 7 под свои требования, чтобы использовать весь ее потенциал по максимуму. В свежих релизах можно еще больше персонализировать работу с программой.
Дополнительная настройка столбцов главного экрана. Для управления ими надо нажать на маленькую кнопку со значком «-».
Появится меню «Настройка столбцов». Его возможности:
Флажки (галочки) — при нажатии скрывают или показывают столбец.
Стрелки в правой части — перемещают столбцы по горизонтали.
Кнопка «По умолчанию» внизу слева — возвращает столбцы к начальным настройкам.
Создание своих типов нарушений в справочнике. Предустановленные типы нарушений можно применять, как и раньше. Функциональность нужна для более точной классификации зафиксированных нарушений.
Если вы хотите узнать больше о Set Prisma 7, обратитесь к вашему менеджеру или свяжитесь с командой продукта: prisma@crystals.ru.
Новость
Статья
Новость
Статья
Новость
Новость
Статья
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set