Для обеспечения соответствия новым требованиям формата фискальных данных (ФФД), вступающим в силу с 1 сентября 2025 года, мы стремились оперативно выпустить прошивку Пирит 2Ф версии 565.1.35. Однако из-за разнообразия уникальных чековых форм, используемых нашими клиентами, мы не смогли учесть все возможные сценарии, что привело к проблемам у некоторых пользователей. В результате были выпущены версии 565.1.35 и 565.1.36, которые, к сожалению, также потребовали доработки. Сейчас мы завершаем тестирование прошивки версии 565.1.37, тщательно проверяя стандартные и пользовательские дизайны чеков, чтобы гарантировать их полное соответствие законодательным требованиям. Ожидаемая дата выпуска прошивки 565.1.37 – 11 августа 2025 года. Мы уведомим вас через наши официальные каналы и предоставим доступ к обновлению через онлайн-средства обновления сразу после его готовности. Просим вас использовать именно эту версию для обеспечения стабильной работы ваших ККТ.
Ситуация с предыдущими версиями прошивок
Ранее, 31 июля и 5 августа 2025 года, мы опубликовали версии прошивок Пирит 2Ф 565.1.35 и 565.1.36. В ходе пилотного тестирования были выявлены недочеты в печатных формах чеков, которые затронули клиентов, использующих специфические чековые формы. По этой причине указанные версии были отозваны и недоступны для установки. Если ваши кассы уже обновлены до версий 565.1.35 или 565.1.36, рекомендуем дождаться выхода версии 565.1.37 11 августа 2025 года и установить ее без отката на более ранние прошивки.
Меры для повышения качества обновлений
Мы высоко ценим ваше доверие и понимаем, насколько важно для вашего бизнеса стабильное функционирование ККТ. Чтобы исключить подобные ситуации в будущем, мы расширяем наши тест-кейсы перед выпуском прошивок, добавляя в них ряд чековых форм наших клиентов. Это позволит нам учитывать особенности шаблонов и выпускать более надежные обновления, соответствующие требованиям законодательства.
Обновление до версии Set Retal 10.4.17.5
Многие из вас спрашивают можно ли обновлять кассы Set Retail до версии 10.4.17.5 (с изменениями ФФД для ККТ Пирит 2Ф и Вики Принт 80) до выхода новой прошивки ККТ? Да, это возможно. Обновление программного обеспечения не вызывает сбоев в работе ККТ на текущих версиях прошивок Пирит/Вики Принт. Как правило, мы рекомендуем сначала обновлять прошивки ККТ, а затем программное обеспечение. Но в текущей ситуации, учитывая сжатые сроки, вы можете уже сейчас планировать переход на версию 10.4.17.5, не дожидаясь обновления прошивок.
Важно! В связи с упразднением мелких шрифтов и заменой их на более крупные, мы рекомендуем после перехода на новые прошивки проверить пользовательские шаблоны чеков (16-й дизайн) на корректность отображения данных.
Автоматическое увеличение размеров шрифта может привести к смещениям текста, обрезанным строкам или пропущенным реквизитам. Соответственно, необходимо внести правки в пользовательский шаблон и актуализировать альбом чековых форм.
Мы благодарим вас за доверие и оперативно сообщаем обо всех изменениях. Следите за новостями на нашем сайте и в онлайн-средствах обновления, чтобы своевременно подготовиться к законодательным требованиям.
