Уважаемые клиенты!
Мы ранее информировали вас об обновлениях прошивок и ПО в связи с изменениями ФФД c 1 сентября 2025 года. К сожалению, в версии 565.1.37 прошивки Пирит 2Ф обнаружена ошибка, которая затрагивала аппаратные версии Пирит 2Ф с принтерным механизмом старого образца, а также устройства с высоким износом принтерного механизма. В этих случаях возникала некорректная обработка сигналов датчиков, что проявлялось на отдельных экземплярах при печати длинных чеков в виде предупреждения в Set Retail «Принтер не готов».
Чтобы избежать рисков, мы приняли решение отозвать версию 565.1.37. В настоящее время мы проводим закрытое тестирование исправленной версии прошивки Пирит 2Ф с клиентами, у которых были выявлены проблемные устройства. Мы сожалеем о возникшей ситуации и о том, что не учли в тестировании старые аппаратные версии Пирит 2Ф. В будущем мы обязательно учтем этот аспект при проверке.
20 августа 2025 года мы планируем выпустить версию 565.1.38, которая исправляет все выявленные ошибки, включая редкие случаи.
Кроме того, 20 августа 2025 года выйдет новая прошивка для Вики Принт 80 – версия 665.4.37, в которой устранены замечания по отображению шрифтов в шапке чека и ряд замечания при работе с 16 дизайном. (Да, нумерация версий Пирит и Вики Принт пока будет различаться, впоследствии нумерацию выровняем для удобства пользователей обоих устройств)
Если вы уже распространили версию 565.1.37 и не столкнулись с проблемой на Пирит 2Ф, то можете продолжать работу на этой прошивке. Однако мы рекомендуем запланировать обновление до версии 565.1.38 для обеспечения полной стабильности.
Для пользователей Set Retail: рекомендуемая версия ПО осталась прежней – 10.4.17.5 выше
Для пользователей другого кассового ПО: интеграционные драйверы не изменились, кроме драйвера JPOS – актуальная версия 1.16.1.
Подводя итог, все версии ПО будут доступны для скачивания в разделе «Загрузки» с 20 августа:
Set Retail – 10.4.17.5
Прошивка Пирит 2Ф – 565.1.38
Прошивка Вики Принт 80 Плюс Ф – 665.4.37
Драйверы для Пирит:
Драйвер OPOS – 3.9.3.15
Драйвер JPOS – 1.16.1
Драйвер PiritLib – 2.0.1.6
Драйвер 1С – 2.4.4.2
Важно! В связи с упразднением мелких шрифтов и замене их на более крупные, мы рекомендуем после перехода на новые прошивки проверить пользовательские шаблоны чеков (16-й дизайн) на корректность отображения данных.
Автоматическое увеличение размеров шрифта может привести к смещениям текста, обрезанным строкам или пропущенным реквизитам. Соответственно, необходимо внести правки в пользовательский шаблон и актуализировать альбом чековых форм.
Мы благодарим вас за доверие и оперативно сообщаем обо всех изменениях. Следите за новостями на нашем сайте и в онлайн-средствах обновления.
Новость
Статья
Новость
Статья
Статья
Статья
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set