С 1 мая офлайн-режим обязателен для крупных торговых сетей: разбираем, как его реализовать в Set Retail

В 2025 году офлайн-режим проверки маркированных товаров становится  обязательным для всех торговых сетей. Чтобы избежать штрафов и сбоев в работе, важно использовать решение, соответствующее требованиям законодательства. Особенно это актуально, если вы планируете модернизацию кассового ПО или работаете с системой маркировки в условиях нестабильной связи.

В этой статье расскажем, что такое офлайн-режим и какие варианты интеграций с Set Retail есть, как оказывается поддержка.

Когда и зачем нужен офлайн-режим

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 1944 от 21.11.2023 года кассы должны обеспечивать работу в разрешительном режиме при отсутствии связи с серверами Честного знака в течение 1,5 секунд – то есть осуществлять проверку маркировки в офлайн-режиме. В этом случае все проверки осуществляются локально без необходимости ожидать результат от сервиса Честного знака, и при восстановлении соединения результаты передаются автоматически. 

Обязательный поэтапный переход на этот режим установлен постановлением Правительства РФ №97 от 03.02.2025 года:

• с 1 марта 2025 года — для ритейлеров с числом торговых точек меньше 50;
• с 1 мая 2025 года — для ритейлеров с числом торговых точек от 50 и выше.

В зависимости от масштаба и архитектуры, ритейлер может использовать одно из двух решений для работы в офлайн-режиме:

• ЛМ ЧЗ (Локальный модуль Честного знака) работает на уровне магазина и подходит для небольших сетей с ограниченным количеством касс;
• SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) – интеграционный модуль Честного знака. Он рассчитан на сети с большим количеством магазинов и касс, где требуется централизованное управление данными. Модуль устанавливается в центральном офисе и синхронизирует данные с серверами Честного знака, позволяя проверять марки в одном месте одновременно любому количеству магазинов.

Локальный и интеграционный модули Честного знака решают ключевые задачи:

1. Получают и хранят данные локально

Модули хранят сведения о запрещенных к продаже товарах, включая GTIN и КМ, а также сериях медицинских препаратов.

2. Проверяют данные в офлайн-режиме

Модули проверяют товары по базе, чтобы предотвратить продажу запрещенных позиций.

Посмотрим отдельно на возможности каждого решения и варианты реализации. 

Локальный модуль Честного знака и его интеграции с Set Retail

ЛМ ЧЗ устанавливается отдельно в каждый магазин, независимо от количества касс. У каждого модуля есть свой уникальный идентификационный номер – и для каждого ИНН должен быть установлен отдельный экземпляр ЛМ ЧЗ.

Локальный модуль можно использовать вместе с Set Mark. Преимущества такого решения следующие:

• Интеграция с ЛМ ЧЗ включена в коробочное решение Set Mark и не требует отдельной лицензии;
• ЛМ ЧЗ не требует отдельного сервера и может быть установлен вместе с Set Mark, что существенно сокращает расходы на оборудование;
• Обеспечивает полную автономность работы при отсутствии связи с центральным офисом.

Ограничения/требования:

• В магазинах может потребоваться замена серверов, которые не соответствуют минимальным требованиям SetMark;
• Необходимая версия Set Retail - 10.4.12.15, Set Mark - 2.22.1.

Больше технических нюансов по настройке интеграции ЛМ ЧЗ и Set Mark вы найдете в нашей базе знаний.

Также есть другие варианты реализации офлайн-режима c ЛМ ЧЗ:

• Set Mark Centrum установлен в центральном офисе, а Set Mark Alco и ЛМ ЧЗ – в магазинах. 
• Set Mark Centrum установлен в центральном офисе, а ЛМ ЧЗ – в магазинах. 
• ЛМ ЧЗ устанавливается в магазинах и без Set Mark. Но нужно учесть, что офлайн-режим не заменяет проверку маркировки Set Mark – об этом подробнее рассказали в статье далее. 

Интеграционный модуль Честного знака и интеграция с Set Retail

Интеграционный модуль – централизованное решение для крупных торговых сетей, осуществляющее проверку марок для всех касс в едином сервисе. Он копирует и хранит актуальный список запрещенных к продаже кодов маркировки из Честного Знака в базе данных ритейлера – в нашем случае SetMark Centrum. И наоборот, информирует Честный знак о статусе обновлений через передачу квитанций о событиях из SetMark Centrum в SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ).

Преимущества интеграционного модуля следующие:

• Поскольку SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) – решение, которое устанавливается в центральном офисе компании, то его проще запустить, настроить, обслуживать и контролировать работу. Это особенно актуально для торговых сетей большим количеством магазинов;
• Существенно экономит ресурсы торговой сети, поскольку не требует: отдельный сервер на каждый магазин; внедрения в каждом магазине ЛМ ЧЗ, что сокращает издержки на настройку, тестирование и запуск; поддержки модулей в каждом магазине: обновления, контроля работы и так далее.
  
  Для торговых сетей от 200 магазинов стоимость владения SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) будет ниже, чем при использовании ЛМ ЧЗ.
• Для Set Mark Centrum Enterprise предоставляется расширенный мониторинг, который включает контроль параметров работы сервера и самого процесса.

При установке SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) есть также несколько ограничений, которые нужно учесть:

• SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) устанавливается на отдельный сервер;
• Требуется интеграция и запуск работы с сервисом ЭЦП “КРИПТО-ПРО”;
• Требуется лицензия на ПО Set Mark плагин “Централизованная проверка марок в офлайн режиме. Интеграционный модуль Честного Знака”, в которую включена сервисная поддержка CSI;
• Стабильная работа гарантирована при наличии выделенных каналов связи между магазинами и центральным офисом. В случае потери связи между магазином и центральным офисом проверка марок в оффлайн режиме невозможна;
• Требуются версии: Set Retail - 10.4.12.15, Set Mark - 2.22.1.

Больше информации о настройке и технических нюансах SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) ищете в нашей базе знаний.

Почему офлайн-режим не заменяет Set Mark?

Локальный и интеграционный модули Честного знака не заменяет функции Set Mark, поскольку они проверяют наличие марок только в черных списках.

В свою очередь Set Mark обеспечивает:

• Проверку марок на дубли продаж в рамках всей сети при использовании Set Mark Centrum или одного магазина, если Set Mark установлен локально;
• Резервирование марок под интернет-заказы при работе с Set Kit;
• Контроль возвращаемых марок;
• Гарантированную проверку акцизных марок на остатках;
• Дополнительный контроль МРЦ для алкоголя;
• Контроль принадлежности марки ИНН;
• Продажу разливного пива (без сканирования КМ);
• Продажу весовой икры (без сканирования КМ);
• Быструю продажу наборов с алкоголем по КИН;
• Порционную продажу алкоголя;
• Хранение всех ошибок в Журнале нарушений.

Настройка и поддержка работы модулей от CSI

Специалисты единой технической службы CSI не только поддерживают, но и устанавливают и настраивают ЛМ ЧЗ и SDK ЛМ ЧЗ (ИМ ЧЗ) “под ключ”, как в рамках отдельной услуги, так и в проектах по масштабированию торговых сетей.

Если у вас остались вопросы, напишите на почту e-commerce@crystals.ru или оставьте заявку – мы свяжемся с вами.