А вам известно, что автоматизация торговли магазина может увеличить его рентабельность на 20-50%? Помимо повышения прибыльности, вы сможете повысить качество обслуживания покупателей, повысите эффективность работы персонала и получите прозрачный складской учёт, что дополнительно упростит инвентаризацию. Давайте разберёмся более подробно, что необходимо для автоматизации магазина.
Оборудование с рабочего места кассира и со склада объединяется в одну общую систему взаимодействия при помощи сервера. Обычно это отдельный системный блок, расположенный в кабинете бухгалтера или в одном из подсобных помещений. На его жёсткий диск устанавливается кассовый сервер и товароучетная система.
Если магазин небольшой и касса всего одна, то можно обойтись без установки кассового сервера, ведь его базовые функции будут распределены между товароучётной и кассовой программой. Кстати, таким образом можно снизить расходы на приобретаемом софте. Но в любом случае, первым делом нам потребуется товароучётная система.
Самыми популярными на сегодняшний день можно назвать программные решения от фирмы 1С. Она позволяет решить следующие задачи:
Устанавливается непосредственно на кассовом узле, учитывает продажу товаров и помогает кассиру рассчитать стоимость покупки, а также правильно принять оплату от клиента. Данная программа не требует особых навыков и может быть запросто освоена уже после небольшого наглядного экскурса.
Если у вас запланирована установка более чем 2-х касс, то тут потребуется уже кассовый сервер, способный ускорить проведение и обработку данных. Он предназначен для таких операций:
Кроме этого, кассовый сервер собирает всю информацию о продажах.
Легче всего охарактеризовать POS-терминал как компьютеризированный вариант кассового аппарата. Он помогает ускорить процесс купли-продажи и при этом снижает шанс на ошибку со стороны продавца или кассира. Именно к нему подключаются все остальные периферийные устройства.
Давайте рассмотрим каждое устройство:
Предназначен для отображения операций о покупке, показывает клиенту поочерёдно цену каждого из товаров и конечную сумму к оплате.
Предназначен для продавца или кассира. Он отображает производимые операции и позволяет управлять ними. Как правило, профессиональный монитор имеет небольшие габариты.
В современные модели встраивается считыватель для магнитных карт, который можно дополнительно применять как идентификатор того или иного кассира. Большинство клавиатур обладают стойким к ударам корпусом и защищены от попадания воды.
Помимо отсеков для хранения наличных, некоторые модели денежных ящиков имеют отсеки для хранения чеков и других финансовых документов. Бывают ящики двух видов: механические и автоматические. Первые открываются посредством ключа, а вторые при помощи ключа или команды от кассового аппарата. Крышка денежного ящика в зависимости от модели может открываться вверх или выдвигаться вперёд.
Позволяет принимать оплату по банковским картам. Оснащается небольшим дисплеем и цифровой клавиатурой. С 1 января 2015 года установка пинпада станет обязательной, если годовая выручка магазина превышает 60 млн. рублей.
Считывают нанесённый на товар (точнее на его упаковку) штрих код и обеспечивают его правильную идентификацию. Большинство моделей оснащается световым и звуковым датчиком для подтверждения операции считывания. Существуют ручные, стационарные и встраиваемые модели сканеров.
Нужен для отчета о проданных товарах в налоговую инспекцию. Обязателен к установке в каждой торговой точке, работающей по общей системе налогообложения, в иных случаях можно обойтись принтером чеков.
Термопринтер – предназначен для печати ценников. Существует две технологии печати: прямая термопечать и термотрансферная. Расходные материалы для первого варианта недорогие, но чек будет получаться не особо долговечным, поскольку надписи быстро стираются и выгорают на солнце. А вот термотрансферной печати не страшны даже влага и тепло. При её помощи можно наносить данные на полимер и полиэстер, так что для маркировки товаров в большом супермаркете следует выбирать именно её.
ТСД пригодится там, где нужен быстрый и точный учёт товаров. А именно прием товар и инвентаризация. Для небольшого магазина лучше всего подойдут недорогие модели с минимальным набором функций. Если вы продаёте алкогольные напитки, то вам не обойтись без ТСД с поддержкой считывания двухмерных кодов. Выбирая ТСД, обратите внимание на следующие параметры: производительность, время автономной работы, класс защиты и тип распознаваемых штрих кодов.
Автоматизация магазина — это неизбежный этап в развитии вашего бизнеса и подойти к нему стоит с должной степенью ответственности. На рынке представлено огромное количество производителей и моделей оборудования, но далеко не все подойдут именно вам. Наши специалисты помогут вам подобрать только необходимые инструменты для эффективной автоматизации.
Эдуард Сайфуллин
Алексей Анкудинов
Директор по продуктам Set